Nota del editor: El iPhone 11 admite SIM dual con eSIM, y esta guía cubre los modelos exactos y los pasos de configuración. Se basa en la documentación oficial de Apple, los estándares de la GSMA y datos de activación reales de nuestro equipo de soporte, verificados a septiembre de 2026. Usa la tabla de compatibilidad a continuación para confirmar tu iPhone y configurarlo.
Sí — el iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max admiten todos eSIM, y también lo ha hecho cada iPhone insignia desde la generación XR/XS. Marca *#06# y busca un EID de 32 dígitos para confirmarlo en segundos. La tabla completa de compatibilidad a continuación abarca desde el iPhone 8 hasta el iPhone 17, incluidas las excepciones de China continental.
Cómo identificar tu modelo de iPhone para eSIM
¿No estás seguro de si tu iPhone admite eSIM? Encuentra tu modelo a continuación y obtén tu respuesta instantánea.
| Tu modelo de iPhone | Soporte eSIM | Respuesta rápida |
|---|---|---|
| iPhone 8, 8 Plus, iPhone X | ❌ No | Solo SIM física – sin hardware eSIM. Ir a alternativas |
| iPhone XR, XS, XS Max | ✅ Sí | Los primeros iPhone con eSIM. SIM física + eSIM. |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | ✅ Sí | SIM física + eSIM. ⚠️ Modelos de China = SIN eSIM. |
| iPhone SE (2.ª o 3.ª gen) | ✅ Sí | SIM física + eSIM. Opción eSIM económica. |
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | ✅ Sí | SIM física + eSIM. Primer 5G + eSIM. |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | ✅ Sí | SIM física + eSIM O eSIM dual. Primer soporte de eSIM dual. |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | ✅ Sí | EE. UU. = solo eSIM. Global = física + eSIM. |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | ✅ Sí | EE. UU. = solo eSIM. Global = física + eSIM. |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | ✅ Sí | EE. UU. = solo eSIM. Global = física + eSIM. |
| iPhone 16e | ✅ Sí | Nuevo modelo económico – soporte eSIM. Comprueba la región para la SIM física. |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air | ✅ Sí | EE. UU. = solo eSIM. Global = física + eSIM (esperado). |
| No lo sé – solo comprueba mi teléfono | Marca *#06# – busca el EID |
Cómo verificar tu iPhone |
Guía completa de eSIM para iPhone
Este es el camino que siguen la mayoría de los usuarios al configurar eSIM en iPhone.
| Paso | Qué estás haciendo | Dónde encontrarlo |
|---|---|---|
| 1. Verificar la compatibilidad del dispositivo | Comprueba si tu modelo específico de iPhone tiene hardware eSIM. | Diagnóstico rápido |
| 2. Comprobar región y bloqueo de operadora | ¿Modelo de China? ¿Bloqueado por operadora? | Diferencias regionales |
| 3. Encontrar el EID | Confirma que el hardware eSIM está presente. | Cómo verificar |
| 4. Activar tu eSIM | Escanear código QR o usar la app de la operadora. | Pasos de activación |
| 5. Configurar la SIM dual | Física + eSIM o eSIM dual. | Usar SIM física y eSIM juntas |
| 6. Solucionar si es necesario | ¿Sin señal? ¿Activación fallida? | Solución de problemas |
¿Qué iPhone admiten eSIM?
La eSIM llegó a los iPhone con los modelos de 2018: iPhone XR, XS y XS Max. Todos los iPhone posteriores (11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 y SE 2.ª/3.ª gen) también admiten eSIM – con una excepción regional importante: los modelos de China continental (incluido Hong Kong en algunos casos) carecen del hardware de SIM integrado o usan dos ranuras de SIM física.
- iPhone XR, XS, XS Max (2018): ✅ Los primeros iPhone con eSIM
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max: ✅ Soporte eSIM completo (China continental: SIM física dual en su lugar)
- iPhone SE (2.ª gen 2020, 3.ª gen 2022): ✅ Soporte eSIM
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max: ✅ eSIM + primer soporte de 5G
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max: ✅ eSIM + capacidades de doble línea mejoradas
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max: ✅ Los modelos de EE. UU. son solo eSIM (sin bandeja de SIM física); otras regiones tienen ambas
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max: ✅ Igual que el iPhone 14 – EE. UU. solo eSIM, el global conserva la bandeja
- iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max: ✅ El soporte continúa; EE. UU. sigue siendo solo eSIM
- iPhone 16e: ✅ Nuevo modelo económico – admite eSIM (SIM física según la región)
- iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air: ✅ Soporte completo esperado; los modelos de EE. UU. probablemente solo eSIM
El iPhone 8, 8 Plus y iPhone X (2017) NO admiten eSIM – usan solo SIM física. Si tienes uno, no puedes usar ningún servicio de SIM digital.
La página oficial de soporte de eSIM de Apple ofrece detalles adicionales sobre los modelos compatibles. La tecnología está regida por el estándar SGP.22 de la GSMA, que garantiza la interoperabilidad global entre dispositivos y operadoras.
Para la lista completa de teléfonos compatibles de todas las marcas, consulta nuestra lista completa de compatibilidad.
Si tu modelo es más reciente, el detalle cambia bastante de una generación a otra: el iPhone 12 no admite doble eSIM y el 13 sí, y desde el 14 los modelos de EE. UU. llegan sin bandeja. Lo tienes explicado modelo a modelo en las guías del iPhone 12 y 13, del iPhone 16 y del iPhone 17.
Tabla completa de compatibilidad eSIM de iPhone
| Modelo de iPhone | Soporte eSIM | Tipo de SIM dual | Ranura de SIM física | Notas |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 8, 8 Plus, iPhone X | ❌ No | Solo SIM física | ✅ Sí | Sin hardware eSIM |
| iPhone XR, XS, XS Max | ✅ Sí | Física + eSIM | ✅ Sí | Los primeros iPhone con eSIM |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | ✅ Sí | Física + eSIM | ✅ Sí | China continental: SIM física dual |
| iPhone SE (2.ª y 3.ª gen) | ✅ Sí | Física + eSIM | ✅ Sí | Opción eSIM económica |
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | ✅ Sí | Física + eSIM | ✅ Sí | Los primeros iPhone con 5G por eSIM |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | ✅ Sí | Física + eSIM (o eSIM dual) | ✅ Sí | Admite eSIM dual (dos eSIM activas) |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | ✅ Sí | EE. UU.: solo eSIM; global: física + eSIM | EE. UU.: ❌ No; global: ✅ Sí | iPhone 14 solo eSIM en EE. UU. |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | ✅ Sí | EE. UU.: solo eSIM; global: física + eSIM | EE. UU.: ❌ No; global: ✅ Sí | iPhone 15 eSIM o SIM física depende de la región |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | ✅ Sí | EE. UU.: solo eSIM; global: física + eSIM | EE. UU.: ❌ No; global: ✅ Sí | iPhone 16 solo eSIM en EE. UU. |
| iPhone 16e | ✅ Sí | EE. UU.: solo eSIM; global: física + eSIM | EE. UU.: ❌ No; global: ✅ Sí | Nuevo modelo económico – soporte eSIM completo |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air | ✅ Sí | EE. UU.: solo eSIM; global: física + eSIM (esperado) | EE. UU.: ❌ No (esperado); global: ✅ Sí (esperado) | iPhone 17 eSIM – última generación |
¿Cuándo empezaron los iPhone a usar eSIM?
- 2017 y anteriores (iPhone 8, X, etc.) – Sin eSIM. Solo SIM física.
- 2018 (iPhone XR, XS, XS Max) – Los primeros iPhone con eSIM. SIM dual: una nano‑SIM física + una eSIM.
- 2019 (serie iPhone 11) – La misma funcionalidad eSIM que los modelos de 2018; China continental recibe SIM física dual en su lugar.
- 2020 (iPhone SE 2.ª gen, serie iPhone 12) – La eSIM continúa; el iPhone 12 añade soporte de 5G.
- 2021 (serie iPhone 13) – Primer soporte de dos líneas activas (eSIM dual) en algunas operadoras.
- 2022 (iPhone SE 3.ª gen, serie iPhone 14) – Los modelos de EE. UU. pasan a ser solo eSIM (sin bandeja de SIM física).
- 2023 (serie iPhone 15) – EE. UU. continúa solo eSIM; el global conserva la bandeja física.
- 2024 (serie iPhone 16) – Igual que el iPhone 15; el iPhone 16e se presenta como modelo económico con eSIM.
- 2025 (serie iPhone 17) – Se espera que continúe la misma división regional.
Así que el primer iPhone con eSIM fue el iPhone XR/XS en septiembre de 2018.
Cómo verificar si tu iPhone tiene eSIM
Marca *#06# para comprobar la eSIM
- Abre la app de Teléfono.
- Marca
*#06#y pulsa llamar. - Busca un EID de 32 dígitos (Embedded Identity Document – piénsalo como el número de serie de la SIM digital de tu teléfono). Si está presente, tu iPhone tiene hardware eSIM.
- Si solo ves números IMEI (IMEI1, IMEI2) y ningún EID, tu dispositivo carece del hardware (típico en modelos de China continental o iPhone anteriores al XR).
Comprueba en Ajustes
Ve a Ajustes > General > Información. Desplázate hacia abajo. Si ves “SIM disponible” o “SIM digital” con un número EID, la eSIM está presente.
Prueba a añadir un plan de datos móviles
Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles. Si la opción es visible y se puede tocar, tu teléfono admite eSIM. Si está en gris o no aparece, mala suerte.
Qué buscar
| Lo que ves | Qué significa |
|---|---|
| EID (32 dígitos) + IMEI | ✅ Tu iPhone tiene hardware eSIM |
| Solo IMEI (sin EID) | ❌ Sin eSIM – solo SIM física |
| “Añadir plan de datos móviles” visible | ✅ La eSIM está disponible |
| “Añadir plan de datos móviles” en gris o ausente | ❌ Sin eSIM o bloqueado por operadora |
Desglose detallado por generación de iPhone
iPhone 8, 8 Plus y iPhone X
Estos modelos son anteriores por completo al hardware de SIM integrada. Si tienes un iPhone 8 o iPhone X, no puedes usar ninguna SIM digital – solo SIM física. Lo mismo se aplica al iPhone 7 y anteriores.
iPhone XR, XS y XS Max
El iPhone XR, XS y XS Max son los primeros iPhone con soporte eSIM. Los tres modelos funcionan con una SIM física y una SIM digital simultáneamente (SIM dual dual standby). No admiten 5G. Para los números de modelo exactos del XR (A2105–A2109) y una lista de verificación para compras de segunda mano, consulta nuestra guía eSIM del iPhone XR dedicada.
iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max
La serie iPhone 11 (incluidos el Pro y el Pro Max) admite eSIM globalmente. Sin embargo, las versiones de China continental tienen dos ranuras de SIM física y ninguna SIM digital. Si tienes un iPhone 11 global, puedes usar eSIM para datos 4G LTE.
iPhone SE
Ambas generaciones del iPhone SE admiten eSIM. Son excelentes opciones económicas, ya que ofrecen la misma funcionalidad de SIM digital que los modelos insignia a un precio menor. Para el desglose del SE generación por generación, los números de modelo y las políticas de desbloqueo de operadoras, consulta nuestra guía eSIM del iPhone SE dedicada.
Serie iPhone 12
El iPhone 12, 12 mini, 12 Pro y 12 Pro Max admiten todos eSIM. Fueron los primeros iPhone en ofrecer 5G sobre una SIM digital. La SIM dual funciona como una SIM física + una eSIM.
Serie iPhone 13
La serie iPhone 13 (incluidos mini, Pro, Pro Max) introduce la capacidad de eSIM dual – puedes tener dos líneas activas simultáneamente (sin necesidad de SIM física). Es también la primera generación en la que la eSIM dual del iPhone 13 se convirtió en una función estándar.
Serie iPhone 14
Todos los modelos iPhone 14 lo admiten, pero con un cambio importante: los modelos de EE. UU. no tienen bandeja de SIM física en absoluto. Los modelos globales siguen ofreciendo una ranura de SIM física más eSIM. iPhone 14 solo eSIM es la realidad para los clientes de EE. UU.
Serie iPhone 15
La serie iPhone 15 sigue la misma división regional: los modelos de EE. UU. son solo eSIM; los globales tienen ambos. Así que si necesitas eSIM o SIM física del iPhone 15 depende completamente de dónde lo compres.
Serie iPhone 16
La serie iPhone 16 continúa el mismo patrón. Los modelos de EE. UU. son solo eSIM; las versiones internacionales conservan la ranura de SIM física. La eSIM dual del iPhone 16 es estándar en toda la gama.
iPhone 16e
El iPhone 16e es el nuevo modelo económico de Apple, posicionado por debajo de la gama principal del iPhone 16. Admite eSIM en todos los modelos – las versiones de EE. UU. se envían sin bandeja de SIM, mientras que las globales conservan una ranura física además de la eSIM.
Serie iPhone 17
La serie iPhone 17 (incluidos 17, 17 Pro, 17 Pro Max y 17 Air) continúa la misma división regional establecida con el iPhone 14. Se espera que los modelos de EE. UU. eliminen la bandeja física; los modelos globales conservan ambas opciones.
Cómo activar eSIM en iPhone
Una vez que hayas confirmado que tu iPhone es compatible (aparece un EID con *#06#) y está liberado de operadora, la activación en sí toma unos dos minutos. En resumen: compra un plan — una eSIM de prueba gratuita de Roami es la forma más rápida de probar — luego, con Wi‑Fi, ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles y escanea el código QR. Activa la Itinerancia de datos en ese plan después de aterrizar.
Para el recorrido completo paso a paso — incluido el flujo rediseñado de iOS 18, la Transferencia rápida y el re-registro de iMessage/FaceTime — consulta nuestra guía de activación de eSIM para iPhone. Para métodos de activación específicos de operadoras (Verizon, T‑Mobile, AT&T y proveedores internacionales), consulta nuestra lista de compatibilidad de operadoras.
¿Cuántos perfiles eSIM puede almacenar un iPhone?
Los iPhone pueden almacenar hasta ocho perfiles SIM a la vez, pero el número exacto depende del modelo de iPhone y de la versión de iOS.
| Modelo de iPhone | Máximo de perfiles eSIM almacenados | Activos a la vez |
|---|---|---|
| iPhone XR, XS, XS Max | ~5 | 1 (más SIM física) |
| Serie iPhone 11 | ~5 | 1 (más SIM física) |
| iPhone SE (2.ª/3.ª gen) | ~5 | 1 (más SIM física) |
| Serie iPhone 12 | ~8 | 1 (más SIM física) |
| Serie iPhone 13 y posteriores | ~8 | 2 (eSIM dual) |
| iPhone 14–17 (solo eSIM en EE. UU.) | ~8 | 2 (solo eSIM dual – sin SIM física) |
Cómo gestionar varios perfiles eSIM
- Elimina los perfiles que no uses: Ajustes > Datos móviles > toca el plan > Eliminar plan de datos móviles. Esto libera espacio para perfiles nuevos.
- Cambia entre eSIM almacenadas: Ajustes > Datos móviles > toca el plan deseado > Activar esta línea.
- Renombra los perfiles: Ajustes > Datos móviles > toca el plan > Etiqueta del plan de datos móviles – elige un nombre personalizado (p. ej., “Viaje a Japón”).
Usar SIM física y eSIM juntas
Todos los iPhone del XR al 13 (global) y los globales del 14–17 admiten una SIM física + una eSIM activas al mismo tiempo. Los modelos de EE. UU. solo eSIM (14–17) usan líneas duales en su lugar.
Cómo configurar la SIM dual
- Inserta tu SIM física (o ten activa tu primera eSIM).
- Añade una segunda línea vía Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles.
- En Ajustes > Datos móviles, asigna:
- Línea de voz predeterminada – qué línea hace las llamadas
- Línea de datos predeterminada – qué línea usa el internet móvil
- Cambio de datos móviles – permitir el cambio automático si la línea principal de datos pierde señal (úsalo con precaución en el extranjero para evitar cargos de itinerancia)
Ajustes de SIM dual recomendados para viajar
| Ajuste | Valor recomendado | Por qué |
|---|---|---|
| Línea de voz predeterminada | SIM de origen (tu número habitual) | Seguir recibiendo llamadas en tu número de origen |
| Datos móviles | eSIM de viaje | Usar el plan de datos local, no la itinerancia cara |
| Itinerancia de datos (SIM de origen) | DESACTIVADA | Evitar cargos de itinerancia accidentales |
| Itinerancia de datos (eSIM de viaje) | ACTIVADA | Necesaria para que la línea de viaje funcione |
| Permitir cambio de datos móviles | ACTIVADO | Permite que las llamadas/SMS de la SIM de origen usen los datos de la eSIM de viaje para Wi‑Fi Calling |
Viajar de EE. UU. a Japón
- Mantén tu SIM física de EE. UU. (o tu eSIM de origen) para llamadas/SMS.
- Compra una eSIM de viaje de Japón para los datos.
- Establece la línea de Japón como Línea de datos predeterminada y activa la Itinerancia de datos en esa línea.
eSIM vs SIM física
En resumen: una SIM integrada cambia de operadora al instante y no puede ser robada físicamente; una SIM física funciona en cualquier teléfono y sirve de respaldo donde la cobertura de SIM digital es limitada. Para una comparación completa función por función, consulta nuestra guía ¿Qué es una eSIM?.
Diferencias regionales de eSIM en iPhone
- Modelos de China continental (número de modelo termina en CH/A): Sin eSIM – SIM física dual en su lugar.
- Modelos de Hong Kong y Macao: Normalmente SIM física + eSIM (igual que el global).
- Modelos de EE. UU. (iPhone 14–17): Solo eSIM – sin bandeja de SIM física.
- Modelos globales (Europa, Asia no China, etc.): SIM física + eSIM.
| Región | Sufijo de modelo | SIM física | eSIM | Notas |
|---|---|---|---|---|
| China continental | CH/A | 2 SIM físicas | ❌ No | Sin hardware eSIM alguno |
| Hong Kong | HK/A | 1 SIM física | ✅ Sí | Igual que el global |
| Macao | ZP/A | 1 SIM física | ✅ Sí | Igual que el global |
| EE. UU. | LL/A | ❌ No (14+) | ✅ Sí | Solo eSIM desde el iPhone 14 |
| Canadá | VC/A | 1 SIM física | ✅ Sí | Igual que el global |
| Reino Unido/Europa | B/A | 1 SIM física | ✅ Sí | Igual que el global |
| Japón | J/A | 1 SIM física | ✅ Sí | Igual que el global |
| Australia/Nueva Zelanda | X/A | 1 SIM física | ✅ Sí | Igual que el global |
Si viajas con frecuencia, una versión global (física + eSIM) ofrece más flexibilidad que un modelo de EE. UU. sin bandeja.
iPhone solo eSIM
Qué significa “solo eSIM”
- Sin ranura de SIM física.
- Debes activar al menos una SIM digital para usar el celular.
- La SIM dual funciona mediante dos líneas digitales (eSIM dual).
Configuración inicial de un iPhone solo eSIM
- Transfiere un perfil SIM de tu iPhone antiguo durante la configuración.
- O actívalo mediante la app de la operadora.
- O omítelo y añádelo después vía Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles.
Viajar con un iPhone solo eSIM
- Instala tu perfil de viaje antes de salir (con Wi‑Fi).
- En el destino, establécelo como Línea de datos predeterminada y activa la Itinerancia de datos.
- Mantén tu línea de origen activa para las llamadas (pero cuidado con los cargos de itinerancia si la atiendes).
¿Qué pasa si tu iPhone solo eSIM se rompe en el extranjero?
No puedes insertar una SIM física como respaldo. Tus opciones:
- Comprar una SIM digital nueva a una operadora local que admita la compra en línea.
- Usar solo Wi‑Fi.
- Guardar un código QR de respaldo en tu correo electrónico.
- Llevar un dispositivo secundario (teléfono antiguo) con ranura de SIM física como respaldo.
Transferir la eSIM a un iPhone nuevo
Mover una eSIM a un iPhone nuevo suele ocurrir automáticamente mediante la Transferencia rápida durante la configuración (iOS 16+), o a través de la app de tu operadora. Los perfiles de viaje suelen ser de instalación única, así que guarda tu código QR original. Todos los métodos — incluida la conversión de SIM física y la alternativa de eliminar y reinstalar — están cubiertos en nuestra guía de transferencia.
Comprar un iPhone de segunda mano para viajar con eSIM
| Modelo | Por qué se recomienda | Precio aproximado de segunda mano (USD) |
|---|---|---|
| iPhone SE (3.ª gen) | Barato, 5G, eSIM completa | $200–280 |
| iPhone 13 | eSIM dual, buena batería | $350–450 |
| iPhone 12 | El más barato con 5G + eSIM | $250–350 |
| iPhone 11 | Muy barato, solo 4G | $150–250 |
| iPhone XR | El iPhone con eSIM absolutamente más barato | $100–150 |
Qué evitar
- Modelos de China continental (CH/A) – sin eSIM.
- iPhone 8, X – sin eSIM en absoluto.
- iPhone bloqueados por operadora – arriesgados para la eSIM de viaje.
- Modelos de EE. UU. solo eSIM como teléfono de respaldo (sin ranura de SIM física).
Lista de verificación para la verificación en persona
| Paso | Qué comprobar |
|---|---|
| 1 | Marca *#06# – confirma que aparece el EID (no solo el IMEI) |
| 2 | Ajustes > General > Información – comprueba el Número de modelo (evita el CH/A) |
| 3 | Ajustes > General > Información – Bloqueo de operadora debe decir “Sin restricciones de SIM” |
| 4 | Ajustes > Datos móviles – busca “Añadir plan de datos móviles” – debería poder tocarse |
| 5 | (Opcional) Prueba a instalar una eSIM gratuita como la de Roami – si funciona, la eSIM es plenamente operativa |
Para alternativas Android, consulta nuestra guía de compatibilidad Samsung Galaxy y la guía de compatibilidad Google Pixel.
¿Qué pasa con la eSIM cuando vendes o restableces tu iPhone?
Pasos para el borrado seguro antes de vender tu iPhone
| Paso | Acción |
|---|---|
| 1 | Ajustes > Datos móviles > toca cada eSIM > Eliminar plan de datos móviles (esto libera el perfil del dispositivo) |
| 2 | Retira cualquier tarjeta SIM física |
| 3 | Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar todo el contenido y los ajustes |
| 4 | Esto elimina todos los perfiles SIM de forma permanente – el siguiente propietario no podrá acceder a tus líneas |
¿Qué pasa si no eliminas los perfiles antes de restablecer?
- El perfil SIM queda huérfano – sigue vinculado a tu operadora pero inactivo en el dispositivo.
- El siguiente propietario no podrá usarlo (sigue vinculado a tu cuenta).
- Puede que se te siga facturando el plan si está activo.
¿Puedes reactivar una línea después de un restablecimiento de fábrica?
- Planes de viaje: Normalmente no – son de instalación única. Contacta con tu proveedor para un código QR nuevo.
- Líneas de operadora (Verizon, T‑Mobile, etc.): Sí – usa la app de la operadora para volver a descargar el perfil.
- Si guardaste el código QR original: Puede que puedas volver a escanearlo (si no ha caducado).
⚠️ Advertencia: Elimina siempre los perfiles SIM antes de borrar tu iPhone. Los perfiles huérfanos pueden causar problemas de activación al siguiente propietario y problemas de facturación para ti.
Problemas comunes de eSIM en iPhone
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| “No se puede añadir el plan de datos móviles” | Demasiados perfiles almacenados o QR caducado | Elimina los que no uses; solicita un QR nuevo |
| eSIM instalada pero sin datos | Itinerancia de datos desactivada | Activa la itinerancia de datos en esa línea |
| “Tu eSIM no es compatible” | iOS desactualizado o perfil incompatible | Actualiza iOS; contacta con el proveedor |
| “Sin SIM” tras la activación | Perfil corrupto | Elimina y reinstala |
| Funciona en iPhone 12 pero no en iPhone 14 | Perfil antiguo incompatible con solo eSIM | Solicita un perfil nuevo |
| El código QR dice “No válido” | QR caducado o ya usado | Solicita un QR nuevo al proveedor |
| “No se puede activar la eSIM” | Problema de Wi‑Fi o del servidor | Reinicia, comprueba el Wi‑Fi, espera y reintenta |
| La eSIM muestra “Buscando” durante mucho tiempo | Fuera de cobertura | Selección manual de red |
| eSIM dual – una línea se cae durante las llamadas | El iPhone es dual standby, no dual activo | Comportamiento normal – consulta la guía de eSIM dual |
| La eSIM no aparece en Ajustes | Fallo de software tras una actualización | Ve a Ajustes > General > Información – si aparece el EID pero no hay opción celular, reinicia el teléfono |
Esta tabla cubre lo básico específico de iPhone. Para la referencia completa error por error (QR no válido, tablas de APN, errores de restauración 4013/4014 y 16 casos más), consulta la guía de solución profunda de problemas de eSIM. Si el problema es de hardware — sin EID, un modelo de China/Hong Kong o un bloqueo de operadora — la guía de hardware y errores de eSIM es la página adecuada.
Preguntas frecuentes
¿La serie iPhone 11 admite eSIM?
Sí – el iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max admiten todos eSIM, siempre que tengas la versión global (no la de China continental). Puedes verificarlo marcando *#06# – si aparece un EID, estás listo.
¿El iPhone 12 admite eSIM mientras usa también una SIM física? Sí. Todos los modelos iPhone 12 (versiones globales) permiten una SIM física y una SIM digital activas al mismo tiempo. Establece la SIM física para llamadas/SMS y la línea digital para los datos.
¿El iPhone 13 tiene capacidad de eSIM dual? Sí. La serie iPhone 13 (incluidos Pro y Pro Max) admite dos líneas activas simultáneamente. Esto significa que puedes tener dos planes de viaje, o una línea de origen más un perfil de viaje, sin ninguna tarjeta física.
¿El iPhone 14 (modelo de EE. UU.) tiene ranura de SIM física? No. Los modelos de EE. UU. del iPhone 14, 15, 16 y 17 son solo eSIM. No tienen bandeja de SIM física. Los modelos globales todavía incluyen una ranura de SIM física junto a la SIM digital.
¿El iPhone 16e admite eSIM? Sí. El iPhone 16e admite eSIM en todos los modelos. Las versiones de EE. UU. se envían sin bandeja de SIM; las globales añaden una ranura física.
¿Puedo viajar a China con un iPhone de EE. UU. solo eSIM? Sí, pero no puedes usar la eSIM de una operadora local china (no la ofrecen a turistas). Debes comprar un plan de viaje internacional antes de ir. Instálalo con Wi‑Fi y activa la itinerancia de datos al llegar – funcionará en socios de itinerancia como China Unicom.
¿Cuál es el primer iPhone con eSIM? El iPhone XR, XS y XS Max (lanzados en septiembre de 2018) son los primeros iPhone que lo admiten. Si tienes un iPhone 8 o iPhone X, no puedes usar eSIM.
¿Por qué mi iPhone dice “No se puede añadir el plan de datos móviles”? Puede que tengas demasiados perfiles almacenados (los iPhone pueden almacenar alrededor de 8). Ve a Ajustes > Datos móviles, elimina los planes que no uses, reinicia el teléfono e inténtalo de nuevo. Asegúrate también de que el código QR no haya caducado.
¿Qué significa “solo eSIM” en los iPhone de EE. UU.? Significa que el iPhone no tiene bandeja de SIM física – debes usar perfiles descargados para el servicio celular. La SIM dual funciona mediante dos líneas digitales (eSIM dual).
¿Cuántos perfiles eSIM puedo almacenar en mi iPhone? El iPhone puede almacenar hasta 8 perfiles, pero solo uno o dos pueden estar activos a la vez (según el modelo). Consulta la tabla de límites de almacenamiento anterior.
¿Qué pasa con mi eSIM si restablezco mi iPhone? Si borras todo el contenido y los ajustes sin eliminar primero tu línea, el perfil queda huérfano. Elimina siempre los perfiles SIM antes de restablecer (Ajustes > Datos móviles > Eliminar plan de datos móviles).
¿El iPhone 8 admite eSIM? No – el iPhone 8, 8 Plus y iPhone X no tienen hardware eSIM. Usan solo SIM física.
¿Cuál es el iPhone más barato con eSIM? El iPhone XR (de segunda mano) es el iPhone con capacidad eSIM más barato, a unos $100–150. El iPhone SE (3.ª gen) es la opción nueva más económica. Consulta nuestra guía del iPhone XR y la guía del iPhone SE para el desglose completo.
¿Cuál es la diferencia entre la eSIM dual del iPhone 13 y la SIM dual del iPhone 12? El iPhone 12 admite una SIM física + una eSIM. El iPhone 13 admite dos líneas digitales activas (sin necesidad de SIM física) O una SIM física + una eSIM. Esto hace que el iPhone 13 sea el primer modelo con verdadera capacidad de doble línea.
¿Puedo usar una eSIM en el iPhone 17 si lo compré en EE. UU.? Sí – pero los modelos de iPhone 17 de EE. UU. son solo eSIM (sin ranura de SIM física). Necesitarás una línea digital para todo el servicio celular.
¿Cómo arreglo que la eSIM no aparece en Ajustes después de una actualización de iOS? Es un error conocido de iOS. Ve a Ajustes > General > Información – si tu número EID aparece pero la línea no se muestra en Datos móviles, reinicia tu iPhone. Si eso no funciona, ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM – a veces el teléfono detecta el perfil existente y lo vuelve a añadir automáticamente.
👉 ¿Listo para viajar con tu iPhone 11? Consigue una eSIM de EE. UU. o una eSIM de Japón.
Prueba con una eSIM gratis
La forma más fiable de confirmar que tu iPhone está listo es instalar una eSIM de prueba gratuita. Toma 2 minutos, no cuesta nada, y si se activa con éxito, tu teléfono está 100 % listo.
👉 Consigue tu prueba de eSIM gratuita de Roami
Basado en la documentación oficial de Apple, los estándares de la GSMA e información de las operadoras a septiembre de 2026.