eSIM de Marruecos: ¿Maroc Telecom, inwi u Orange?

¿A qué operador debería conectarse tu eSIM en Marruecos? Para la mayoría de los viajes la respuesta es Maroc Telecom, y los datos son inusualmente desiguales: en el Informe de Conectividad de Ookla del 2T 2024, Maroc Telecom fue el proveedor más rápido en ocho de las nueve ciudades más grandes de Marruecos, obtuvo la mejor experiencia de video móvil (70.89) y registró un puntaje de consistencia de red del 89.2% — siendo además el único de los tres operadores que publica en su propio sitio web ofertas de eSIM para turistas con precios reales. inwi y Orange son alternativas confiables en las ciudades, pero ninguno iguala el alcance del operador histórico una vez que la carretera sube al Atlas o se aparta de la vía principal. El ciclo de reconstrucción se basa en los datos y tickets de activación de Roami en Marruecos, con los comunicados de prensa como fuente secundaria.

Respuesta rápida: Elija Maroc Telecom si la cobertura importa más que el precio, e inwi si va a quedarse en las principales ciudades. Primero, confirme que su teléfono realmente sea compatible con eSIM — el verificador de compatibilidad lo aclara en un minuto.

Primera pregunta que vale la pena resolver: ¿su teléfono siquiera admite una eSIM? El verificador de compatibilidad de eSIM lo resuelve en menos de un minuto, y el artículo sobre qué ocurre durante la activación de una eSIM explica lo que pasa cuando se descarga un perfil. Todo lo que viene después trata sobre las redes.

Conclusión rápida: ¿Va a pasar su viaje en el eje Marrakech–Casablanca–Fez? Cualquiera de las tres redes le funcionará bien — Maroc Telecom es la más rápida (mediana nacional de 53.72 Mbps), inwi la mejor para videojuegos (puntaje 78.67), Orange sólida en Casablanca y Rabat. ¿Se dirige más allá del triángulo de las grandes ciudades hacia el Alto Atlas o los valles del sur? La huella rural de Maroc Telecom es la razón por la que los locales la eligen por defecto, y su eSIM para turistas se compra realmente en línea: 20 GB por 120 DH o 45 GB por 200 DH, vendidos en línea antes de volar. O sáltese las colas del pasaporte en el aeropuerto por completo — los planes de eSIM de Roami para Marruecos se conectan al aterrizar, y una eSIM de prueba gratuita le permite probar la red primero.

¿Qué operador de eSIM en Marruecos se adapta a su ruta?

Marruecos cuenta con tres operadores nacionales — el incumbente Maroc Telecom (IAM), Orange Marruecos e inwi — todos licenciados y regulados por la ANRT, el regulador nacional de telecomunicaciones. Los tres operan redes 4G modernas con 5G activo en las ciudades más grandes, y los tres exigen el registro del pasaporte para cualquier SIM, física o integrada.

	Maroc Telecom	inwi	Orange Marruecos
Posición	Operador líder del mercado, con la red rural más amplia	Retador con la mejor puntuación en gaming	Fuerte en las ciudades del Atlántico
Velocidad mediana de descarga (2.º semestre de 2024)	53,72 Mbps	41,24 Mbps	33,21 Mbps
Métrica Signature	La más rápida en 8 de las 9 grandes ciudades; 89,2 % de consistencia	Mejor experiencia de juegos móviles (78,67)	Mejor experiencia de video de ISP (fija)
eSIM turística	Sí — ofertas publicadas desde 70 DH, vendidas en línea	Sí, en tiendas y canales oficiales	Limitada — consulte en una tienda oficial
Dónde destaca	Carreteras del Atlas, rutas del sur, pueblos pequeños	Planes urbanos con buena relación calidad-precio	Casablanca, Rabat, distritos de negocios

Dos matices que vale la pena extraer de esa tabla. Primero, el resultado más sólido de Orange en Ookla corresponde al vídeo de banda ancha fija, no al móvil: el antiguo argumento de “Orange es el mejor para streaming” no resiste el contraste con la tabla móvil, donde Maroc Telecom lidera con una puntuación de vídeo de 70,89. Segundo, la mediana de 41,24 Mbps de inwi y su ajustada puntuación de gaming lo convierten en una elección inteligente si toda su estancia es urbana y está ajustada al presupuesto, pero su huella se debilita más rápido fuera de las ciudades.

Una cifra que sorprende a los visitantes: según el propio recuento de la ANRT de suscripciones móviles activas a finales de junio de 2025, Orange Morocco concentra el 34,7 %, inwi el 33,2 % y Maroc Telecom el 32,1 %. El liderazgo de Maroc Telecom es una historia de calidad de red y alcance rural, no de número de suscriptores: solo el prepago representa aproximadamente el 86 % de las conexiones marroquíes, y la mayoría de los marroquíes utiliza más de una línea.

Los operadores de eSIM en Marruecos: Maroc Telecom, inwi y Orange Morocco

Cada operador destaca de forma mensurable en algo distinto. Esto es lo que dice el informe Ookla 2H 2024 sobre cada uno, lo que un visitante puede comprar realmente y dónde falla la elección.

Maroc Telecom vs inwi: ¿cuál es mejor en Marruecos?

En qué destaca. Alcance, y no por poco. Maroc Telecom obtuvo la mayor Speed Score en Marruecos, con 68,20, una mediana de descarga de 53,72 Mbps, una mediana de subida de 13,28 Mbps y la latencia más baja del mercado, 43 ms. Su puntuación de consistencia del 89,2 % —el porcentaje de muestras que superan los 5 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida— es la cifra más útil de toda esta página, porque mide con qué frecuencia la conexión es utilizable en lugar de cuál es su velocidad máxima. Maroc Telecom también ganó la mejor experiencia móvil de vídeo con 70,89, y los usuarios de Speedtest lo valoraron como el mejor operador con 3,84 sobre 5.

La red fija del operador también lidera el mercado: ISP más rápido con una Speed Score de 49,51, una mediana de descarga de 49,59 Mbps, subida de 48,97 Mbps y latencia de 27 ms, además de la mejor red fija en conjunto (Connectivity Score 58,72) y la mejor puntuación ISP para gaming (81,50). Esto importa para la cuestión del Wi-Fi en hoteles y riads, ya que muchos establecimientos marroquíes contratan su línea con el operador histórico.

Cómo lo compra el visitante. Solo Maroc Telecom vende una eSIM turística documentada: los niveles Essentiel, que se solicitan en línea a través de su e-boutique o en una agencia comercial y se entregan como un código QR.

Cuál es su coste. 70 DH para el nivel de redes sociales, 120 DH para 20 GB, 200 DH para 45 GB y 320 DH para el nivel ilimitado.

Qué falla. La activación no es instantánea: la línea solo se libera después de realizar una primera llamada saliente desde territorio marroquí. Y el nivel de 70 DH es más limitado de lo que su nombre sugiere: cubre aplicaciones de redes sociales y ofrece 1 GB para todo lo demás, por lo que un día de mapas y correo lo agota enseguida.

Dónde se amortiza. El tramo de Marrakech a Ouarzazate por el Tizi n’Tichka es la prueba definitiva. Con Maroc Telecom la cobertura se mantiene durante la mayor parte del recorrido, con tramos sin señal previsibles en el puerto de montaña; inwi y Orange pierden la señal antes, a menudo antes de la cima.

inwi: el competidor que ahora lidera en suscripciones

En qué destaca. Gaming y relación calidad-precio en la ciudad. inwi registró la mejor experiencia móvil de gaming en Marruecos con una Game Score de 78,67, por delante de ambos rivales, con una mediana de descarga de 41,24 Mbps. Es el más económico de los tres para datos de alto volumen en la ciudad y posee la mayor cuota de suscripciones móviles activas del país según el recuento más reciente de la ANRT.

Cómo lo compra el visitante. En una tienda oficial de inwi o en un canal autorizado, con el pasaporte en mano. No existe un producto de eSIM turística publicado, por lo que la venta es una transacción en mostrador y no una compra en línea.

Cuál es su coste. Como no existe una tarifa de eSIM para visitantes, el coste depende de la sucursal y del plan que se elija; solicite el paquete prepago turístico y compruebe la cantidad de datos antes de pagar.

Qué falla. Cobertura fuera de las ciudades. La huella de inwi se debilita más rápido que la de los tres, y su 5G se limita a Casablanca, Rabat, Tánger, Fez y Marrakech, en lugar de estar repartido por la red de carreteras.

Dónde se amortiza. Una estancia de cinco noches en Casablanca o Rabat basada en cafeterías, streaming y gaming, sin puertos de montaña ni largos trayectos interurbanos. Con ese perfil de viaje, inwi es la opción más rentable.

Quién ofrece servicio móvil en Marruecos

En qué destaca. Vídeo en línea fija. Orange obtuvo la mejor experiencia de vídeo ISP en Marruecos con 68,64 entre los proveedores de fija, lo que explica por qué se percibe tan rápido en pisos y oficinas sobre su fibra. En móvil registró una mediana de descarga de 33,21 Mbps —la tercera de los tres—, con 5G activo en más de 100 ciudades desde el lanzamiento de noviembre de 2025.

Cómo lo compra el visitante. En una tienda o agencia oficial de Orange. Los relatos de viajeros describen la eSIM como dependiente de la tienda, y los quioscos del aeropuerto suelen entregar SIM físicas con mayor frecuencia; no hay un autoservicio de compra de eSIM para turistas.

Cuál es su coste. No existe una tarifa de eSIM para visitantes publicada. Presupueste un paquete prepago físico para turistas adquirido en mostrador.

Qué falla. Asumir que la reputación de la marca en línea fija se traslada al móvil. En la tabla móvil, Orange queda por detrás de ambos rivales en mediana de descarga, y su alcance rural se sitúa entre Maroc Telecom e inwi.

Dónde se amortiza. Los distritos de negocios de Rabat y Casablanca, donde se trabaja desde un hotel o una oficina sobre una línea de fibra de Orange y se utilizan datos móviles solo para cubrir los huecos entre ellos.

La eSIM turística de Maroc Telecom

Aquí es donde Marruecos se muestra más amable que la mayor parte de la región. La propia página de eSIM de Maroc Telecom enumera ofertas prepago pensadas explícitamente para visitantes, comercializadas como planes eSIM “Essentiel” a través de su e-boutique en línea o en cualquier agencia comercial:

Oferta	Precio	Datos	Extras	Validez
Essentiel Social Media	70 DH	1 GB	Redes sociales ilimitadas, 1 hora de llamadas nacionales, 20 DH de crédito	30 días
Essentiel	120 DH	20 GB	20 DH de crédito	30 días
Essentiel Plus	200 DH	45 GB	20 DH de crédito	30 días
Essentiel Max	320 DH	Internet ilimitado	9 horas de llamadas, 100 SMS, 20 DH de crédito	14 días

El proceso de compra es sencillo: suscríbase en línea antes de viajar o en una agencia a la llegada, escanee el código QR y — esta es la parte que muchos olvidan — realice una primera llamada una vez esté en suelo marroquí para activar la línea y liberar el paquete de datos. Maroc Telecom tarifa la eSIM igual que una SIM física, y el código QR puede reescanearse en múltiples dispositivos compatibles sin coste adicional. Ese nivel de 120 DH / 20 GB queda cerca del promedio nacional de unos 0,63 USD por gigabyte que mide Cable.co.uk para Marruecos, sin necesidad de visitar ninguna tienda.

Una nota práctica que Maroc Telecom indica directamente: no se necesita configuración manual — el teléfono se conecta a internet automáticamente una vez la línea esté activa. Si instala el perfil antes de partir, el perfil se conecta al aterrizar.

¿Se puede comprar una eSIM de Marruecos de Maroc Telecom?

Haga las cuentas con los cuatro niveles y la forma del producto se vuelve evidente.

• 120 DH / 20 GB equivale a 6 DH por gigabyte. A unos diez dírhams por dólar estadounidense, son aproximadamente 0,60 USD por gigabyte — en el promedio nacional de 0,63 USD de Cable.co.uk o justo por debajo, y solo le cuesta una página de pago.

• 200 DH / 45 GB equivale a unos 4,4 DH por gigabyte, el mejor precio por gigabyte dentro de la gama para visitantes.

• 320 DH no es un nivel de datos en absoluto, es un nivel de llamadas y SMS: internet ilimitado, nueve horas de llamadas nacionales, 100 SMS, pero solo 14 días de validez en lugar de 30. Cómprelo si necesita hablar, no si necesita streaming.

• 70 DH es un nivel para redes sociales con 1 GB de internet general detrás. Es realmente ilimitado para Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, X y Snapchat, y efectivamente medido para Google Maps, correo electrónico y cualquier sitio de reservas.

Dos detalles operativos provienen de las propias páginas de Maroc Telecom. Para conocer el número asignado a la línea, marque #99# o llame al 555 y siga las instrucciones de voz. Para recargar después, use el sitio web iam.ma, la aplicación “Mon Espace MT”, una aplicación bancaria, una tarjeta de recarga de una agencia o un distribuidor autorizado, o Recarga Express en un punto de venta de Maroc Telecom. El crédito de 20 DH tiene una validez de tres meses y sirve para llamadas nacionales e internacionales; el paquete de datos se mantiene activo 30 días desde la activación.

Cómo instalar una eSIM de Marruecos

1. Compre el nivel Essentiel en la e-boutique de Maroc Telecom antes de volar, o en una agencia después del aterrizaje.

2. Reciba el código QR por correo electrónico o en papel.

3. Instale el perfil en un teléfono compatible mientras aún tenga Wi-Fi en casa — se descarga como cualquier otra eSIM.

4. Etiquete la línea y configúrela como su línea de datos móviles, con roaming de datos activado solo para esa línea.

5. Al aterrizar, haga una llamada saliente. Este es el paso que registra la línea en la red y desbloquea el paquete de datos.

6. Confirme el número con #99# y luego verifique que una página cargue antes de salir de la zona de llegadas.

El QR es reutilizable en sus propios dispositivos compatibles sin coste adicional, así que una tablet o un teléfono de repuesto pueden llevar la misma línea. Lo que el QR no es es un sustituto de un segundo operador: un perfil Essentiel utiliza las antenas de Maroc Telecom y ninguna otra, que es exactamente la limitación que afecta a las rutas del sur.

Los puntos débiles de la línea Essentiel de Orange

• Es un producto para Marruecos. No hay un allowance de roaming publicado dentro de los niveles para visitantes, así que una excursión de un día a Ceuta o un ferry a Tarifa no lo amplía.

• La validez es corta. Treinta días en los niveles de datos, 14 en el ilimitado. Una estancia de dos meses requiere una recarga, no un plan nuevo.

• Las llamadas se miden fuera del nivel Max. Los niveles de 120 DH y 200 DH llevan 20 DH de crédito en lugar de minutos incluidos, así que una llamada larga a un riad o a un operador turístico consume ese saldo.

• El nivel barato es realmente limitado. Si su viaje depende de los mapas, este no es el nivel que debe comprar.

eSIM de inwi y Orange: posibles pero complicadas

Ambos operadores rivales venden eSIMs a clientes de prepago, pero ninguno publica un producto eSIM turístico como lo hace IAM. Para inwi, cuente con una tienda oficial o un canal activado con su pasaporte; para Orange Morocco, los reportes de viajeros describen sistemáticamente la eSIM como algo dependiente de la tienda, con los quioscos del aeropuerto emitiendo principalmente SIMs físicas. Esto no es un problema en las grandes ciudades, donde cada operador tiene sucursales en los distritos céntricos, pero implica un desvío el primer día — una razón por la que la ruta directa con el operador en Marruecos es más fácil a través de Maroc Telecom, y una razón por la que muchos visitantes de estancias cortas simplemente contratan una eSIM de viaje para Marruecos que se provisiona antes del vuelo.

Sea lo que sea lo que compre, el requisito legal es idéntico: la ley marroquí obliga a que cada SIM — física o eSIM — esté registrada a una persona identificada con un pasaporte válido. Los mostradores del aeropuerto de Casablanca Mohammed V, Marrakech Menara y los demás terminales internacionales lo tramitan en minutos, al igual que las tiendas de los operadores y los distribuidores autorizados en los barrios nuevos de las medinas.

Qué eSIM de Marruecos se adapta a cada viaje

La pregunta sobre el operador se resuelve una vez conoce la forma de su itinerario. Elija su viaje en la columna izquierda y lea hacia la derecha.

Tipo de viaje	Operador recomendado	El motivo	Tenga cuidado con
Escapada urbana — Marrakech, Casablanca, Rabat	Cualquiera de las tres	Marrakech, Casablanca y Rabat, junto con Fez, registran una mediana superior a 58 Mbps, y las tres ciudades más grandes mantienen una consistencia por encima del 91 %	Los callejones de la medina y los zocos bloquean la señal independientemente del operador
Estancia con énfasis en Medina — Fez, Tánger, Tetuán	Maroc Telecom	Mejor puntuación de consistencia del mercado, por lo que se mantiene en callejones donde la velocidad se desploma	Tánger registra una de las latencias más altas entre las grandes ciudades, con 66,3 ms
Viaje por carretera Atlas — Tizi n’Tichka, Dades, Todra	Maroc Telecom	Único operador que mantiene la cobertura en los valles entre pueblos	Los tramos sin señal en el puerto de montaña son inevitables
Tramo sur — Merzouga, Erg Chebbi, Zagora	Maroc Telecom	Cobertura de aldea disponible; los competidores se acaban antes	Los campamentos remotos no tienen nada
Costa atlántica — Essaouira, Agadir, Taghazout	Cualquiera, pero Maroc Telecom para la desviación por el Anti-Atlas	Agadir registra 65,08 Mbps con un 91 % de consistencia	Las aldeas del Anti-Atlas tienen cobertura irregular en todas las redes
Gaming, streaming, uso intensivo de datos en la ciudad	inwi	Mejor puntuación en juegos móviles del país, con 78,67	Presencia rural más débil de las tres
Viajes de negocios y videollamadas en Rabat o Casablanca	Orange para la oficina, Maroc Telecom para la carretera	Orange lidera las videoconferencias por línea fija con 68,64	La mediana móvil de 33,21 Mbps es la más baja de las tres
Quincena urbana económica	inwi	Planes urbanos más económicos con alto volumen de datos	No hay lista publicada de precios de eSIM para visitantes
Recorrido mixto de dos semanas, desde Marrakech al desierto y de regreso	Una eSIM de viaje multimoperador	Un perfil que vuelve a seleccionar la torre más potente a medida que se desplaza	Un perfil de un solo operador no puede seguirle a través de las zonas de cambio de cobertura
Marruecos más un ferry español	Un perfil multpaís	Ceuta, Melilla y España peninsular son redes de la UE	Una eSIM solo para Marruecos muere en el momento en que baja del barco

Registro: el lado legal

Respuesta corta para la abrumadora mayoría de viajeros: no hay registro a nivel del equipo. Lo que Marruecos aplica es el registro de la SIM, no del teléfono. El IMEI de su teléfono no se contrasta con un registro público de visitantes, y la ANRT no publica una lista blanca de IMEI estilo Turquía o Indonesia a la que un turista deba adherirse antes de usar una red marroquí. Las normas sobre dispositivos que sí existen se refieren al comercio y a equipos especiales: los teléfonos importados para reventa necesitan la homologación de la ANRT, y los teléfonos satelitales y ciertos equipos de radio están restringidos y requieren autorización de la ANRT, lo cual solo es relevante si pensaba llevar un equipo Iridium o Thuraya al desierto.

Consecuencias prácticas:

• Lleve su teléfono normal liberado, registre la SIM con su pasaporte y estará completamente dentro de la legalidad.

• Conserve el recibo de registro o el envase de la SIM: puede necesitarlo para recargas de ayuda o para un reemplazo.

• Si su estancia se convierte en residencia, los dispositivos comprados al operador y los contratos de mayor duración pasan al ámbito regulado por la ANRT, donde la tarjeta de residencia marroquí sustituye al pasaporte.

• Las normas cambian; si va a quedarse meses en lugar de semanas, consulte el sitio web de la ANRT antes de viajar.

Opciones de compra de eSIM para Marruecos

La ruta de la SIM física es rápida, pero no está exenta de trámites, y los trámites son la parte que pilla a la gente desprevenida.

1. Lleve el pasaporte físico. El registro se realiza contra el documento físico; una fotocopia o una foto en el teléfono será rechazada en cualquier punto de venta que cumpla la normativa.

2. Elija dónde comprar. Las terminales internacionales de Casablanca Mohammed V, Marrakech Menara, Tánger Ibn Battouta y Fez-Saïs cuentan con mostradores de operadores. También las tiendas de los operadores en los barrios de la Ville Nouvelle de cada ciudad, los counters de móviles dentro de los supermercados Marjane y Carrefour, y los teleboutiques y hanouts autorizados que muestran los logotipos de los operadores.

3. Espere entre cinco y diez minutos en el mostrador. El vendedor escanea la página de datos biométricos del pasaporte y registra la línea a su nombre, luego inserta la SIM y comprueba que haya señal.

4. Elija un plan al mismo tiempo. Los paquetes turísticos agrupan datos con algunas horas de llamadas nacionales; las recargas sueltas vienen en denominaciones de 10, 20, 50 y 100 DH.

5. Pruebe antes de irse. Haga una llamada, envíe un SMS, cargue una página: el registro puede tardar unos minutos en propagarse.

6. Conserve el recibo. Lo necesitará para un duplicado o una recuperación del número, y sin él una SIM perdida es simplemente una línea perdida.

Registrar una SIM no es opcional. No existe una línea de prepago anónima y legal en Marruecos: el control de identidad existe para que cada número quede asociado a una persona identificada, que es también la razón por la que los operadores pueden llegar a cortar líneas no conformes sin previo aviso. Ese es todo el argumento contra las SIM “listas para usar, sin pasaporte” que circulan por las zonas turísticas: la línea está registrada a nombre de otra persona, lo cual significa que usted no tiene derecho a un reemplazo, ni reclamación al número, ni protección si el número se utiliza de forma indebida.

¿Las ventas de SIM en Marruecos siempre exigen pasaporte?

• SIMs de la calle, del riad o del taxista. Las tarjetas preactivadas que se venden fuera de los canales oficiales son el atajo clásico y el problema clásico: el titular registrado no es usted.

• Kioscos del aeropuerto frente a tiendas de la ciudad. El aeropuerto es la forma más rápida de estar conectado en el taxi, y el lugar más caro para comprar. La tienda de la ciudad en la Ville Nouvelle es más barata para el mismo producto.

• Fricción lingüística. Los mostradores operan en árabe y francés. “Passeport, s’il vous plaît” y una solicitud de “carte touristique” suelen ser suficientes; las apps de los operadores vienen por defecto en francés.

• Mecánica de la recarga. Recargar consiste en comprar una tarjeta o un recibo impreso con un código, marcar la cadena USSD del operador y luego convertir ese crédito en un paquete de datos. Si el menú está solo en francés, pida al dueño del hanout que lo haga: lo hacen una docena de veces al día.

La ANRT de Marruecos: qué regula

La Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications es la autoridad de licencias, la gestora del espectro y el organismo de homologación, y también gestiona el canal de quejas del consumidor cuando un operador no resuelve una disputa de facturación o calidad. Publica observatorios trimestrales del sector que abarcan suscripciones, cuota de mercado y penetración: la fuente de las cuotas de suscripción citadas anteriormente en esta página. Si va a quedarse lo suficiente como para que le importe una instalación de banda ancha o una disputa contractual, los indicadores publicados por la ANRT son el registro oficial.

Cobertura eSIM en Marruecos: Maroc Telecom frente a inwi

El corredor entre las ciudades imperiales de Marruecos y su capital económica es la franja mejor conectada del país. La tabla de Ookla para ciudades en el 2S 2024 se lee como una lista de los lugares que ya visitan la mayoría de itinerarios:

Ciudad	Descarga mediana	Subida mediana	Latencia	Consistencia
Oujda	65.74 Mbps	15.91 Mbps	66.9 ms	90.2%
Fes	65.14 Mbps	15.03 Mbps	39.3 ms	87.5%
Agadir	65.08 Mbps	17.15 Mbps	43.3 ms	91.0%
Marrakech	62.86 Mbps	16.7 Mbps	38.8 ms	91.0%
Rabat	60.69 Mbps	15.44 Mbps	39.3 ms	91.5%
Casablanca	58.31 Mbps	15.86 Mbps	38.5 ms	91.6%
Meknes	57.84 Mbps	15.37 Mbps	38.3 ms	89.2%
Tánger	45.29 Mbps	12.37 Mbps	66.3 ms	87.9%
Salé	45.14 Mbps	12.32 Mbps	39.1 ms	88.6%

Maroc Telecom fue el operador más rápido en cada una de esas ciudades, salvo en Salé. Fíjese en el patrón de la columna de latencia: Fez, Marrakech, Rabat y Casablanca se sitúan en torno a los 38-39 ms, mientras que Tánger y Oujda presentan latencias por encima de los 65 ms: las videollamadas y los juegos en la nube se resienten mucho antes de que lo haga la velocidad de descarga. Dentro de las propias medinas, los muros de piedra se tragan la señal; una red consistente importa más que una rápida cuando uno se abre camino por el barrio de las curtidurías de Fez o por los zocos al sur de la Jemaa el-Fnaa, y eso es exactamente lo que mide la puntuación de consistencia del 89,2 % de Maroc Telecom.

A nivel nacional, la mediana de descarga móvil en Marruecos alcanzó 69,70 Mbps (puesto 64 mundial, con una latencia mediana de 24 ms) en el Speedtest Global Index de agosto de 2026, mientras que la banda ancha fija se situaba en 57 Mbps. La media del país es respetable; la realidad a nivel de medina es que a veces se baja a 4G en los callejones más estrechos y se recupera la señal en cuanto se llega a una plaza abierta.

Todas las cifras medidas en Marruecos en una sola tabla

Aquí tiene el conjunto completo de mediciones de 2H 2024 en un solo lugar, móvil y fija. Una celda vacía significa que Ookla no publicó esa cifra para ese operador: se deja en blanco en lugar de estimarse.

Móvil

Métrica	Maroc Telecom	inwi	Orange Marruecos
Puntuación de Velocidad (todas las tecnologías)	68.20 (mejor)	40.3 rango bajo	40.3 rango bajo
Descarga mediana	53.72 Mbps	41.24 Mbps	33.21 Mbps
Velocidad de subida mediana	13.28 Mbps	—	—
Latencia (todas las tecnologías)	43 ms (la más baja)	—	—
Consistencia (5/1 Mbps)	89.2% (mejor)	82.8% rango bajo	82.8% rango bajo
Video Streaming Score	70.89 (mejor)	66.87 rango bajo	66.87 rango bajo
Puntuación del juego	77.44 rango bajo	78.67 (mejor)	77.44 rango bajo
Calificación de consumidores 5 estrellas	3.84 / 5 (mejor)	3.38 rango bajo	3.38 rango bajo
Disponibilidad de 5G	—	—	—

Fijo

Métrica	Maroc Telecom	inwi	Orange Marruecos
Puntuación de Velocidad	49.51 (el más rápido)	12.51	19.59
Puntuación General de Conectividad	58.72 (mejor)	—	—
Velocidad de descarga mediana	49.59 Mbps	12.51 Mbps	19.59 Mbps
Velocidad de carga mediana	48.97 Mbps	—	—
Latencia	27 ms (la más baja)	—	—
Consistencia (25/3 Mbps)	64.6% (mejor)	17.4% rango bajo	17.4% rango bajo
Puntuación de Streaming de Video	63.85 rango bajo	63.85 rango bajo	68.64 (mejor)
Puntuación del juego	81.50 (mejor)	71.76 rango bajo	71.76 rango bajo

La fila de 5G está deliberadamente vacía para los tres. El informe de Ookla sobre Marruecos cubre de julio a diciembre de 2024, y las redes 5G de Marruecos no se encendieron hasta el 7 de noviembre de 2025, por lo que no existe ninguna métrica de 5G para esta ventana de recopilación, y quien cite velocidades de 5G en Marruecos de ese periodo está citando otra cosa.

El propio calendario del 5G ya está publicado. La ANRT adjudicó licencias a los tres operadores a finales de julio de 2025 por un total combinado de 2.100 millones de MAD: Maroc Telecom pagó 900 millones de MAD por 120 MHz de espectro, mientras que Orange Marruecos e inwi pagaron 600 millones de MAD cada uno por 70 MHz. Las licencias tienen una vigencia de 20 años e incluyen obligaciones firmes de cobertura: el 45 % de la población a finales de 2026 y el 85 % para 2030, con un alcance inicial de ocho ciudades y sus aeropuertos. El despliegue comenzó en modo no standalone, por eso un icono de 5G en un teléfono marroquí suele significar un núcleo 4G más rápido en lugar de una red autónoma.

Cobertura regional

Esta es la tabla que conviene leer antes de elegir un operador, porque es donde las tres redes dejan de comportarse igual.

Lugar o tramo	Lo que realmente hace la red	Qué hacer al respecto
Marrakech y la medina	62,86 Mbps de mediana, 38,8 ms de latencia, 91 % de consistencia; Maroc Telecom el más rápido	La señal se desploma en los zocos cubiertos y regresa en las plazas al aire libre. Descargue sus mapas antes de entrar.
Gueliz y Hivernage, Marrakech	La zona con mejor señal de la ciudad, en los tres operadores	Es el lugar práctico para subir fotos o hacer una videollamada desde un café.
Casablanca	58,31 Mbps de mediana con la mejor consistencia entre las grandes ciudades, con un 91,6%	La congestión es el factor limitante, no la cobertura: el rendimiento baja durante la hora pico vespertina.
Rabat y Salé	Rabat 60.69 Mbps y 91.5% de consistencia; Salé 45.14 Mbps	Salé es la gran ciudad en la que Maroc Telecom no fue el más rápido. Se espera paridad con los operadores competidores.
Fez	65,14 Mbps de mediana en 39,3 ms, 87,5% de consistencia	Los callejones de la medina y las terrazas de las curtidurías son el entorno más difícil del país.
Tánger	45,29 Mbps de mediana, 66,3 ms de latencia, 87,9 % de consistencia	La latencia es alta, por lo que las llamadas y los juegos presentan más retardo de lo que sugiere la cifra de descarga.
Chefchaouen	solo 4G; no forma parte de las ocho ciudades del lanzamiento de 5G	La ciudad azul se sitúa en el Rif, donde la cobertura es localidad por localidad en lugar de continua.
Esauira	4G, bien cubierta como parte del cinturón atlántico	Las localidades costeras ventosas funcionan bien para datos; la zona rural de argán que las rodea tiene menos cobertura.
Agadir y Taghazout	65,08 Mbps de mediana, 43,3 ms, 91 % de consistencia: se encuentra entre las velocidades urbanas más rápidas de Marruecos.	El lugar mejor conectado para pasar una semana de trabajo en la costa.
Marrakech a Ouarzazate, paso Tizi n’Tichka	El cruce pavimentado más alto en la carretera Marrakech–Ouarzazate, y el punto donde la señal se vuelve intermitente para cualquier operador	Guarde en caché la región offline de Ouarzazate antes de salir de Marrakech, y comience el trayecto con la batería llena
Ouarzazate	4G, y la última ciudad importante antes de las carreteras del desierto y el desvío hacia Aït Benhaddou	Reposte datos aquí: es la conexión fiable más económica antes de Merzouga.
Gargantas de Dades y Todra	La cobertura sigue los pueblos del valle en lugar de las carreteras de las propias gargantas	Planifique las subidas alrededor de Tinghir y Boumalne Dades en lugar de las curvas cerradas de las gargantas.
Merzouga y Erg Chebbi	El pueblo tiene señal; los campamentos remotos más allá no	Escriba y programe mensajes, no haga transmisiones en vivo. Envíe las fotos del día cuando regrese al pueblo.
Trekking por el Alto Atlas — Toubkal, Azzaden	Las crestas ocasionalmente captan señal; los valles entre pueblos a menudo no	Trate el teléfono solo como navegación y cámara, y lleve un mensajero satelital para cualquier ruta más profunda.
Anti-Atlas y Tafraoute	Cobertura muy limitada en los tres operadores, y el paisaje bloquea la línea de visión	Trate esta zona como una región sin conexión y guarde rutas sin conexión antes de salir de Agadir o Taroudant.
Laâyoune y Dakhla	4G, con la larga y desierta carretera costera entre ambas	Los 1.000 km de la N1 al sur de Laâyoune son un tramo sin ninguna alternativa útil.

Cobertura en las rutas clásicas de Marruecos

Esta es la sección que decide qué operador de eSIM para Marruecos debería usted comprar. Los pasos del Atlas y las carreteras del sur son donde las tres redes divergen de verdad, ya que Maroc Telecom ha pasado décadas desplegando cobertura en los valles y los corredores de autopista que inwi y Orange consideran mercados secundarios.

Cómo se ve la realidad de la cobertura en las rutas clásicas:

• Paso de Tizi n’Tichka (de Marrakech a Ouarzazate): cobertura utilizable durante la mayor parte del trayecto con Maroc Telecom, con zonas muertas previsibles en los tramos altos. inwi y Orange se pierden antes.

• Valles del Dades y Todra: la cobertura en los pueblos es sólida con IAM, irregular o inexistente para los competidores entre pueblos.

• Merzouga y Erg Chebbi: el pueblo en sí tiene señal; los campamentos remotos más allá, por lo general, no. Planee sus subidas de contenido para la noche, ya de vuelta en el pueblo, y descargue mapas sin conexión para todo al sur de Ouarzazate.

• Trekking por el Alto Atlas (Toubkal, valles de Azzaden): las crestas captan señal de forma ocasional; los valles entre aldeas, a menudo, no. Ningún operador sustituye un plan de seguridad en la montaña.

• Desvíos costeros (Essaouira, Agadir, el Anti-Atlas): la franja atlántica está bien cubierta por las tres redes; Agadir registra algunas de las velocidades urbanas más altas del país.

Si su viaje por Marruecos continúa por tierra, su eSIM se detiene en la frontera. Compare la guía de eSIM para Argelia para la ruta terrestre oriental, la guía de eSIM para Túnez para el arco mediterráneo y la guía de eSIM para Egipto si el viaje continúa hasta el mar Rojo; un ferry a Europa significa que la guía de eSIM para España es la que necesita. Los itinerarios multipaís son exactamente el caso para un perfil capaz de re seleccionar automáticamente la red local más fuerte.

Marruecos en tren y carretera: Al Boraq y taxis

La red ferroviaria de Marruecos es la razón por la que el itinerario clásico norte–sur ya no necesita un coche. Al Boraq, el primer tren de alta velocidad de África, se inauguró en 2018 y cubre el tramo de alta velocidad entre Tánger y Kenitra a hasta 320 km/h antes de continuar por vía clásica mejorada a través de Rabat hasta Casablanca: de Tánger a Casablanca en unas 2 horas y 10 minutos, con salidas a lo largo del día. Las propias cifras de ONCF para 2025 sitúan el total de pasajeros en 55,6 millones de viajes en una red de 2.295 km, de los cuales 5,6 millones fueron en Al Boraq, con un 65 % de ocupación. La extensión de alta velocidad entre Kenitra y Marrakech está en obras, por lo que ONCF ajusta su horario periódicamente.

Para los datos, lo que importa es que el corredor ferroviario y el corredor de autopista son la misma franja bien cubierta. Un perfil que mantenga Maroc Telecom desde Tánger pasando por Casablanca hasta Rabat es el perfil que seguirá activo cuando usted transborda al servicio Al Atlas hacia Marrakech, un tramo adicional de aproximadamente dos horas y media a velocidades convencionales.

Dos advertencias sobre la conectividad a bordo. Los trenes disponen de enchufes en ambas clases, y primera clase le ofrece espacio más que ancho de banda, así que considere el viaje como un buen momento para trabajar sin conexión. Y como el ferrocarril no llega a Chefchaouen, Essaouira, Merzouga, Agadir ni Ouarzazate, cada uno de esos tramos es por carretera: autocares de CTM y Supratours o un traslado privado, lo que significa varias horas de conducción sin túneles pero con señal escasa.

En las carreteras:

• Los petit taxis son los taxis urbanos con taxímetro. Están codificados por colores según la ciudad, admiten hasta tres pasajeros y están restringidos al área urbana. Pida el taxímetro antes de iniciar la marcha; si el conductor le ofrece una tarifa fija en su lugar, rechácela y tome el siguiente coche, que en cualquier calle concurrida está a 30 segundos.

• Los grand taxis son los coches compartidos interurbanos, por lo general Mercedes antiguos o Dacia Logan, que se llenan en paradas fijas y salen cuando están completos. No hay taxímetro, así que acuerde la tarifa y si va a pagar plazas extra por comodidad antes de subir.

• Ninguno de los dos entra en una medina. Un derb es más estrecho que un coche, así que el conductor lo dejará en la puerta más cercana. Fije el punto de encuentro en el mapa antes de reservar, sobre todo para una recogida en un riad por la noche.

• Los mapas sin conexión son la póliza de seguro del Atlas. Descargue las regiones de Ouarzazate, Tinghir, los valles de Todra y Dades, Merzouga y el corredor de Tizi n’Tichka mientras aún tenga señal en Marrakech. Un mapa en caché funciona en todas las zonas muertas de la lista anterior; uno en vivo, no.

Aplicaciones de viaje en Marruecos, Wi-Fi en el riad y cómo pagar

Las aplicaciones de transporte en Marruecos se han asentado en un mercado de tres apps realmente útil, y todo funciona con datos.

• Careem, ahora filial de Uber, es la más consolidada: precio fijo antes de confirmar, pago con tarjeta en la app y cobertura que incluye Casablanca, Rabat, Marrakech, Tánger, Agadir y Fez. Es la opción más sólida en Casablanca.

• inDrive utiliza el modelo de puja con el que los marroquíes están cómodos: usted pone un precio, los conductores aceptan o contraofertan, y es la app más utilizada del país, presente en la mayoría de las grandes ciudades. Los trayectos se pagan generalmente en efectivo.

• Uber volvió a Marruecos a finales de 2025, empezando por Casablanca y Marrakech, así que la cobertura es real pero más limitada que la de las dos operadores históricas, especialmente de noche y en los bordes de la medina.

• Bolt, Heetch y Yango también compiten en las grandes ciudades. La disponibilidad varía, así que consulte la ficha de la tienda antes de depender de una sola.

La consecuencia práctica es que necesita tanto efectivo como conectividad. inDrive espera efectivo; Careem espera tarjeta; los taxis esperan efectivo; y cada uno necesita una conexión de datos operativa para mostrar al conductor dónde está usted. En pueblos pequeños, aldeas costeras y zonas rurales no hay servicio de aplicaciones de transporte en absoluto, que es el momento en el que un petit o grand taxi se convierte en la única opción.

La Wi-Fi del alojamiento es universal y desigual. Los hoteles internacionales grandes suelen ofrecer una línea estable, a menudo la fibra del operador incumbente: Maroc Telecom es el ISP fijo más rápido del país, con una mediana de 49,59 Mbps. Los riads son el caso interesante: los mismos muros gruesos de adobe y piedra que mantienen fresca una casa de medina en julio son excelentes cortando la Wi-Fi, así que la señal fuerte en un riad vive en el patio y en la terraza de la azotea y se desvanece en las habitaciones del fondo. Las fichas de reserva publican cada vez más velocidades de Wi-Fi medidas y valoraciones de los huéspedes sobre ella, y una puntuación cercana a 9 para la Wi-Fi suele significar que el establecimiento ha actualizado su equipamiento.

Tres movimientos prácticos hacen que esto funcione:

1. Pida una habitación contigua al patio en lugar del extremo opuesto del edificio.

2. Haga su llamada o su subida de archivos desde la terraza, donde además obtendrá la mejor vista.

3. Mantenga su propia línea de datos como respaldo, porque en el momento en que el router del riad se cae, usted queda dentro de una caja de piedra sin cobertura.

Los cafés de Gueliz, los distritos de negocios de Casablanca y el centro de Rabat funcionan como espacios de trabajo de facto, y los operadores marroquíes venden planes domésticos dedicados de fibra y móvil exactamente por esta razón: las promos Jawal de prepago de Maroc Telecom, por ejemplo, van desde 3 GB por 59 DH al mes hasta 65 GB por 259 DH, con 1 GB de roaming en los niveles superiores.

Roaming de países vecinos

La frontera europea de Marruecos está a 14 km, y eso cambia el comportamiento de su teléfono en un solo paso.

Cruce a España. Las rutas del Estrecho de Gibraltar son cortas y frecuentes:

Ruta	Tiempo de cruce	Notas
Tarifa → Tánger Ville	Aproximadamente 35–60 minutos	La ruta más corta, y la única que le deja en el centro de la ciudad
Algeciras → Tánger Med	Aproximadamente 1h30	La mayoría de salidas al día; la ruta apta para vehículos
Algeciras → Ceuta	Aproximadamente 1 hora	Ceuta es territorio español en el lado africano
Málaga → Melilla	Entre 5 y 6 horas aproximadamente	Melilla también es española y se accede desde la costa oriental de Andalucía
Almería → Nador	Aproximadamente 6 horas	La puerta oriental del Rif

Hay dos detalles que importan más que los horarios. Tánger Med no es Tánger — es un puerto comercial unos 40 km al este de la ciudad, así que prevea un traslado si continúa en tren desde Tánger Ville. Y Ceuta y Melilla son españolas, lo que significa que su teléfono se conecta a una red europea en el momento en que atraca. Una eSIM solo para Marruecos deja de funcionar al bajar del barco; ahí es donde entra llevar un perfil multi-país o un segundo plan español, y las notas del operador para España explican qué hacen allí las redes de la UE.

La frontera con Argelia sigue cerrada. La frontera terrestre permanece cerrada desde agosto de 1994, y Argelia rompió relaciones diplomáticas con Marruecos en agosto de 2021. Los pasos de Oujda–Maghnia y Berkane–Talsint no están abiertos a viajeros, así que no hay ruta por tierra hacia el este desde Oujda o Figuig. Quienes continúan hacia Argelia vuelan, o hacen ruta por un tercer país. Si su plan incluye Argelia, lea las notas del operador para Argelia antes de reservar nada.

Tres comprobaciones en su teléfono antes de comprar

Tres comprobaciones, en orden de frecuencia de fallo. Primero, bloqueo de operador: un teléfono comprado con contrato en su país de origen debe estar liberado antes de instalar cualquier eSIM marroquí. Segundo, bandas: el 4G marroquí opera en las bandas LTE 3 (1800 MHz), 7 (2600 MHz) y 20 (800 MHz), con 5G en n78 (3500 MHz) y n28 (700 MHz) — casi todos los teléfonos vendidos en los últimos cinco años las cubren, así que los problemas de banda son raros. Tercero, hardware eSIM: iPhone XS y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, y los modelos recientes de Samsung Galaxy son compatibles. Verifique su modelo exacto en el verificador de compatibilidad antes de comprar nada, y si le pica la curiosidad sobre lo que hace su teléfono durante la instalación, el explicador de activación lo cubre.

Una particularidad específica de Marruecos: los viajeros con doble SIM deben mantener la SIM de origen activa para los códigos de verificación por SMS (a los bancos les encantan) y configurar la eSIM marroquí como línea de datos, con roaming de datos activado solo en la eSIM. Desactive el roaming en su línea de origen antes de aterrizar, o pagará las tarifas de roaming de su operador en Marruecos por el tráfico en segundo plano.

Activar su eSIM

Instale antes de volar. El Wi-Fi del aeropuerto Mohammed V funciona, pero un perfil que se añade en la zona de llegadas compite con varios cientos de turistas por el mismo punto de acceso. La secuencia genérica — escanear el QR, etiquetar la línea, seleccionarla para datos móviles, activar el roaming de datos — está en el tutorial de activación de eSIM. Los añadidos específicos para Marruecos:

• eSIM de Maroc Telecom: haga una llamada saliente tras llegar; la línea se activa y el paquete de datos se libera. Si los datos aún no circulan, confirme que la eSIM es la línea de datos seleccionada y que el roaming está activado para esa línea.

• No hace falta APN manual: Maroc Telecom aprovisiona automáticamente. En una eSIM de viaje ocurre igual — el perfil lleva sus propios ajustes. Resista la tentación de escribir valores de APN copiados de un foro.

• Selección de red: si el teléfono se queda en “Sin servicio”, fuerce una búsqueda manual de red y elija el operador que use su plan (IAM, ORANGE o INWI aparecen con esos nombres).

• Señal pero sin datos: active el modo avión y verifique que su SIM de origen no esté reteniendo el rol de datos. Con estos pasos, la mayoría de problemas del primer día se resuelven sin llamar a soporte.

Los errores que sobrevivan a esos pasos — un perfil que no se descarga, un QR ya consumido, una eSIM que se instala pero nunca se registra — pertenecen al catálogo general de la guía de solución de problemas de activación.

El proceso de activación en Marruecos

Recorra esta lista en casa, con Wi-Fi, el día antes de volar. Son cuatro minutos y marcan la diferencia entre aterrizar conectado y aterrizar en una cola.

#	Comprobación	Qué se considera correcto
1	El teléfono está liberado de operador	iPhone: Ajustes → General → Información → Bloqueo de operador indica “Sin restricciones de SIM”
2	El dispositivo es compatible con eSIM	Marque *#06# y confirme que aparece un EID junto al IMEI
3	El código QR y el código de activación están guardados	Captura de pantalla almacenada en el teléfono y en almacenamiento en la nube, no solo en un correo electrónico
4	El perfil se instala antes de la partida	Agregado en la red Wi-Fi de casa; se activa al llegar a la cobertura de Marruecos
5	La línea de datos y el roaming están configurados correctamente	eSIM seleccionada para Datos móviles; roaming de datos activado para la eSIM, desactivado para la SIM local

¿Qué operador debería elegir: Maroc Telecom o inwi?

• Maroc Telecom Essentiel: se compra en línea o en una agencia, se entrega como código QR y se activa con una llamada saliente desde suelo marroquí.

• inwi: se tramita en una tienda oficial o en un canal autorizado tras el registro del pasaporte. No existe un proceso online publicado para visitantes.

• Orange Morocco: se entrega en tienda; los relatos de viajeros describen de forma consistente que la eSIM depende del mostrador, ya que los quioscos del aeropuerto suelen entregar tarjetas SIM físicas.

• eSIM de viaje: un código QR o un enlace de instalación con un solo toque enviado por correo electrónico minutos después de la compra, autosuficiente, y se registra en la red marroquí para la que esté configurado su perfil.

Valores APN para las eSIM de Maroc Telecom, inwi y Orange Morocco

Marruecos es inusual por lo poco que exige en cuanto a configuración del APN. Maroc Telecom indica claramente que su eSIM no necesita ninguna configuración manual: el teléfono se conecta a internet automáticamente una vez que la línea está activa, y las eSIM de viaje llevan su propio aprovisionamiento. Por eso, este artículo no publica de forma deliberada una tabla de cadenas APN marroquíes: las propias páginas de soporte del operador no publican ninguna para los productos de visitantes, y un valor copiado de un foro probablemente estropee un perfil que funciona en lugar de arreglar uno que falla. Si un operador requiere valores, las instrucciones de activación que acompañan a su perfil lo indicarán.

La configuración manual sigue siendo la respuesta adecuada en tres situaciones:

• Un teléfono antiguo que no aplica automáticamente la configuración del operador

• activación realizada tecleando un código en lugar de escanear la imagen QR

• Un perfil de prepago emitido por el operador en el que la configuración automática no se ejecutó

Dónde se encuentran los campos:

• iPhone: Ajustes → Datos móviles → toque la línea de la eSIM → Red de datos móviles

• Android: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Nombres de punto de acceso → añada un nuevo APN

Guarde y reinicie el teléfono. Antes de cambiar nada más, confirme que la línea de datos seleccionada sea la eSIM, no su SIM de origen.

Cinco fallos comunes de la eSIM en Marruecos

A. El perfil no se instala

1. Confirme que el teléfono esté liberado.

2. Compruebe que el QR no se haya utilizado ya: la mayoría son de un solo uso.

3. Verifique que dispone de una conexión de datos o Wi-Fi durante la descarga; el teléfono obtiene el perfil del servidor del operador.

4. Pregunte al proveedor si el perfil aún está en estado pendiente.

B. Instalado, pero sin barras de señal

1. Vuelva a comprobar el estado de bloqueo y que la eSIM esté habilitada en el gestor de SIM.

2. Fuerce una búsqueda manual de red y elija IAM, ORANGE o INWI por su nombre.

3. Restablezca los ajustes de red y luego reinicie el teléfono.

C. Hay barras, pero no hay datos

1. La eSIM debe ser la línea predeterminada para datos móviles: confírmelo, no debe ser la SIM de origen.

2. Compruebe que el roaming de datos esté habilitado para la línea de la eSIM.

3. En una línea Maroc Telecom Essentiel, pregunte si realmente se realizó la primera llamada de activación saliente.

4. Confirme que el saldo disponible no se haya agotado: una línea suspendida tiene el mismo aspecto que una mal configurada.

D. “SOS” o “Solo llamadas de emergencia”

1. Habilite la eSIM en el gestor de SIM si estaba desactivada.

2. Desactive o elimine cualquier otro perfil activo que pueda estar reteniendo la radio.

3. Reinicie el teléfono y restablezca los ajustes de red.

4. Solo entonces elimine el perfil y vuelva a instalarlo: solicite primero un nuevo QR.

E. Funciona y, de repente, va lento

1. Compruebe el saldo de datos antes de cualquier otra cosa: un paquete agotado es la causa más frecuente.

2. Vaya a una plaza abierta o a una azotea; la piedra de la medina y los muros del riad son la segunda causa más frecuente.

3. Active el modo avión para forzar una nueva conexión a una célula más cercana.

4. Recuerde que Tánger y Oujda presentan alta latencia, por lo que una videollamada puede entrecortarse en una línea que en una prueba de velocidad da buenos resultados.

Soporte de la eSIM en Marruecos: qué tener preparado primero

Información	Dónde encontrarla
Pedido o referencia de cuenta	Correo electrónico de confirmación o recibo de la agencia
Modelo de teléfono y versión del sistema operativo	Configuración → Acerca de
EID	Marcar *#06#
IMEI	La misma *#06# pantalla
Captura de pantalla del error	Tómela antes de que cambie la pantalla
Configuración actual del APN y de la línea de datos	Ajustes → Red de datos celulares
Estado del roaming de datos	Configuración → Datos móviles → su línea eSIM
Pasos ya intentados	Mantenga una lista numerada breve

Los clientes de Maroc Telecom también pueden comunicarse con el operador directamente: marque 555 para recargas y servicios de línea, o #99# para consultar el número con el que se emitió el perfil.

Qué ruta cuesta menos

Marruecos se sitúa en la región más barata del mundo para datos móviles, y en el centro de esa región.

• La tabla mundial de Cable.co.uk valora 1 GB de datos móviles marroquíes en aproximadamente USD 0.63, en el puesto 60 de 237 mercados frente a una media global de USD 2.59. El norte de África en su conjunto es la región más barata, con una media de USD 0.86 por gigabyte.

• En las tarifas para visitantes, el plan de Maroc Telecom de 120 DH / 20 GB sale a unos 6 DH por gigabyte y la tarifa de 200 DH / 45 GB a unos 4.4 DH por gigabyte — ambas en la media nacional o por debajo, sin visitar tienda y sin colas.

• Los usuarios intensivos deberían comparar con los precios de prepago nacionales de Marruecos, que son una referencia útil de lo que abonan los locales. Las promociones Jawal de Maroc Telecom ofrecen 3 GB por 59 DH al mes, 29 GB por 119 DH, 50 GB por 199 DH y 65 GB más 1 GB de roaming por 259 DH.

• Para el viaje clásico de dos semanas con 10 GB, una SIM local o una eSIM de operador sale más barata por gigabyte, mientras que una eSIM de viaje es más económica en tiempo total y complicaciones: sin registro, sin mostrador, sin barrera idiomática, y con reselección automática cuando la red que compraste no es la que tienes al lado.

La comparación honesta no es entre dírhams y dólares. Es el coste de la hora que pasas buscando una tienda, mostrando el pasaporte, eligiendo un plan en francés y probando la línea, frente a un plan que ya está en tu teléfono cuando las ruedas tocan tierra.

Preguntas sobre operador y eSIM en Marruecos, resueltas

Maroc Telecom vs inwi: cobertura comparada

Maroc Telecom, por un amplio margen. Es el operador histórico con el despliegue rural más profundo, y su puntuación de consistencia del 89.2% es la mejor de Marruecos. En los campamentos remotos alrededor de Merzouga ninguna red es fiable; en pueblos y carreteras de valle, IAM suele serlo.

¿Vende Maroc Telecom una eSIM turística en línea?

Sí, de Maroc Telecom: su e-boutique vende en línea las ofertas turísticas Essentiel eSIM (70–320 DH), y el perfil se activa con una primera llamada una vez que estás en Marruecos. inwi y Orange son experiencias esencialmente de compra en tienda para los visitantes.

¿Hay que registrarse para comprar una SIM en Marruecos?

Sí. La ley marroquí exige que cada tarjeta SIM esté registrada a nombre de una persona con identificación válida, y el pasaporte es el documento que usan los viajeros. Se aplica tanto en quioscos aeroportuarios como en tiendas de operador y distribuidores, para SIM físicas y eSIM.

¿Necesita registrar el IMEI de su teléfono?

No hay un régimen de registro de IMEI para visitantes publicado por el regulador a la hora de redactar esta guía. Los controles vigentes son el registro de SIM y las restricciones sobre equipos especiales como teléfonos satelitales. Los dispositivos vendidos comercialmente en Marruecos cuentan con la aprobación de tipo de la ANRT, asunto que corresponde a los imoperadores, no a los viajeros con un solo equipo personal.

Maroc Telecom vs inwi: ¿qué operador es más rápido en Marruecos?

Marrakech registró una mediana de descarga móvil de 62.86 Mbps y Casablanca 58.31 Mbps en los datos urbanos del segundo semestre de 2024 de Ookla, con Maroc Telecom a la cabeza en ambas. La consistencia en ambas ciudades supera el 91%, así que la experiencia es estable aunque no espectacular.

Planes de Marruecos con los precios más bajos

Por datos por dírham, la tarifa de 120 DH / 20 GB de inwi y Maroc Telecom es competitiva; Cable.co.uk sitúa la media nacional en unos USD 0.63 por gigabyte. Ten en cuenta que datos y llamadas suelen ser productos separados: compra un pase de datos explícitamente.

Planes y precios de eSIM en Marruecos

Roami con tu plan de origen funciona cuando tu operador tiene un acuerdo, pero las velocidades y precios suelen ser mucho peores que los de una eSIM local o de viaje. Una eSIM de datos que se conecte a la red de Maroc Telecom ganará a casi cualquier acuerdo de roaming en ambos aspectos.

Maroc Telecom vs inwi 5G: ¿cuál es mejor en Marruecos?

Sí, lanzado comercialmente en las principales ciudades, pero la cobertura 5G se limita a zonas urbanas y la mayor parte del tiempo del visitante transcurre en 4G, que es rápido y estable a lo largo del eje principal. No compres un plan por su etiqueta 5G; cómpralo por la cobertura allí donde vas.

¿Quién da servicio móvil en Marruecos?

No en un perfil de un solo operador: una eSIM de Maroc Telecom se conecta solo a la red de IAM. Las eSIM de viaje multirred existen precisamente para itinerarios que cruzan entre las zonas fuertes de los operadores, lo que en Marruecos significa cualquier lugar fuera de las ciudades del eje.

Qué eSIM de Marruecos se adapta a su viaje

Empieza por lo básico: eSIM seleccionada como línea de datos, roaming activado, modo avión desactivado, selección manual de red. Una SIM que haya estado inactiva sin recarga también puede quedar suspendida: una recarga en cualquier hanout o a través de la app del operador la reactiva. Cualquier otra cosa pasa por la guía de solución de errores de activación.

¿Quién lidera el 5G en Marruecos?

Los tres operadores lanzaron el 5G comercial el 7 de noviembre de 2025, unos tres meses después de que la ANRT adjudicase las licencias. Orange Marruecos dijo que su lanzamiento cubría más de 100 ciudades; la obligación de la licencia es una cobertura poblacional del 45% para finales de 2026 y del 85% para 2030.

¿Tiene la eSIM de Maroc Telecom el mismo precio que una SIM física?

Sí. Maroc Telecom tarifica la eSIM igual que una SIM física, y el código QR se puede reescanear en varios dispositivos compatibles sin coste adicional. La única diferencia funcional es un paso más: la primera llamada saliente que libera la línea.

¿Por qué Tánger es más lenta que Marrakech?

Latencia, sobre todo. La mediana de descarga de Tánger, 45.29 Mbps, es la más lenta de las grandes ciudades, y su latencia de 66.3 ms casi duplica los 38.8 ms de Marrakech. Esa brecha se nota mucho más en videollamadas y juegos que en navegación web.

¿Puedo usar una eSIM de Marruecos en Ceuta o Melilla?

No. Ambos son territorio español, así que tu teléfono se conecta a una red europea en cuanto llegas. Un perfil solo de Marruecos se detiene ahí; necesitas un plan español o multipaís para esos días. La guía de operadores de España cubre los detalles.

Referencias detrás del análisis de operadores en Marruecos

• El informe de Ookla sobre Marruecos, 2H 2024 — el estudio por operador respalda cada cifra de operador y ciudad citada: la mediana de descarga de Maroc Telecom de 53.72 Mbps, su Speed Score de 68.20, la consistencia del 89.2%, la tabla de ciudades y la puntuación de gaming de inwi de 78.67. Periodo de recogida: julio–diciembre de 2024.

• Índice Global Ookla Speedtest — la entrada de Marruecos aporta la mediana móvil nacional de 69.70 Mbps (puesto 64 mundial) y 57 Mbps en fijo, actualizada mensualmente.

• Maroc Telecom — la página oficial de eSIM del operador publica los precios de las eSIM turísticas (70/120/200/320 DH), el flujo de activación por código QR y primera llamada, y la afirmación de que no se necesita configuración manual de APN.

• ANRT — el sitio del regulador cubre licencias, aprobación de tipo, reclamaciones de consumidores y los observatorios trimestrales del sector, donde figuran las cifras de suscripciones y cuota de mercado en Marruecos.

• Adjudicación de licencias 5G de la ANRT — el reportaje de Developing Telecoms sobre la adjudicación de julio de 2025 recoge el total de MAD 2.1 millardos, el reparto 900/600/600 millones, las vigencias de 20 años y las obligaciones de cobertura del 45% para 2026 y del 85% para 2030.

• ONCF — el sitio del operador ferroviario publica las cifras de la red de 2025 usadas arriba: 55.6 millones de pasajeros, 5.6 millones de ellos en Al Boraq, 65% de ocupación por asiento, 2.295 km de líneas y 1.473 km electrificados.

• Precios de datos mundiales de Cable.co.uk — la tabla completa por país ofrece el precio medio marroquí de USD 0.63 por gigabyte, 60º de 237 mercados, y la media regional del norte de África de USD 0.86.

• DataReportal — Digital 2025: Marruecos facilita las cifras de usuarios de internet (35.3 millones, 92.2% de penetración) y de conexiones móviles (54.9 millones).

Todo lo aquí expuesto es la medición de otra persona. Tu terminal, la banda a la que se conecte y la carga de la antena más cercana determinarán lo que experimentes en la práctica.

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