Operadores de eSIM en Italia: TIM, Vodafone y WINDTRE

La pregunta decisiva es sencilla: ¿a qué operador debería conectarse su eSIM en Italia? Las cuatro redes nacionales no son intercambiables. En el informe de Italia del primer semestre de 2025 de Ookla, Vodafone fue nombrada la Mejor Red Móvil y la Mejor Red 5G, con un Speedtest Connectivity Score de 75.95. WINDTRE registró la mayor disponibilidad de 5G, con un 74.8 por ciento. TIM lideró la experiencia de streaming de video con 76.53. Iliad ofreció la mejor relación calidad-precio general y la valoración más alta de los usuarios, con 3.34. Cuál es la mejor depende por completo de adónde se dirija, así que el mejor operador de eSIM para Italia es una decisión de enrutamiento, no de marca. Esta es la versión italiana de la charla que les damos a los amigos la noche antes de volar, sin tecnicismos.

Respuesta rápida: Elija TIM para la mayor cobertura, WINDTRE para el menor coste por gigabyte, e instale su eSIM antes de salir de todos modos. Las secciones que siguen —velocidades en Italia, precios, reglas de registro— desglosan ese reparto en detalle.

El mejor operador sigue dependiendo del perfil de instalación que haya detrás: si alguna parte le resulta insegura, empiece por la herramienta de compatibilidad de eSIM y la guía de activación de eSIM.. Después vuelva a las valoraciones de las redes.

La respuesta en un párrafo: ¿Se va a quedar en Roma, Milán, Florencia o Venecia? Vodafone y TIM ofrecen el 5G más rápido y consistente en las ciudades. ¿Va a tomar el ferry a Capri o a conducir por los acantilados de Amalfi? La banda baja de 700 MHz de TIM llega donde las demás se desvanecen. ¿Quiere el plan más barato? Iliad ronda los 9.99 EUR por 150 GB, pero es menos fiable en la montaña. ¿Quiere comprar directamente a un operador italiano como visitante? Tenga a mano un pasaporte, posiblemente un código fiscal y, a menudo, una SIM física en lugar de una eSIM remota limpia. O sáltese el papeleo: la eSIM de prueba sin coste prueba las redes sin coste alguno antes de comparar los planes de eSIM en Italia.

A qué redes se conecta su eSIM en Italia

TIM, Vodafone, WINDTRE y Iliad, comparados para visitantes

	TIM	Vodafone	WINDTRE	Iliad
eSIM prepago para viajeros	El plan turístico es únicamente SIM física; eSIM estándar en tienda	eSIM en planes en mostrador de tienda	Tourist Pass Digital puede ser una eSIM comprada en línea y recogida en tienda	eSIM compatible, mediante tienda o kiosco de autoservicio
Dónde lidera	Mejor cobertura en zonas rurales y de montaña, alta puntuación en video	Mejor red en general y puntuación más alta en velocidad	Mayor disponibilidad de 5G, amplia red de torres	Planes de datos más económicos, máxima valoración de los usuarios
Opción más económica en	TIM Tourist: 24,99 EUR todo incluido por 200 GB	Dolce Vita Start: 14,95 EUR al mes	Tourist Pass Digital: 25 EUR de partida	Giga 150: aproximadamente 9,99 EUR al mes por 150 GB
Conexión al llegar	★★ — pasaporte más posible código fiscal, en tienda	★★ — pasaporte, el personal configura la eSIM	★★★ — compre en línea, eSIM emitida, recoja al llegar	★★ — pasaporte, quiosco Simbox o tienda

Dónde aparece el muro de registro: Los operadores de Italia sí venden eSIM, pero una eSIM prepaga limpia, al paso y completamente remota para un visitante extranjero es la excepción más que la regla. El producto turístico de TIM es una SIM física, Vodafone y TIM emiten eSIM en un mostrador, WINDTRE es lo más cercano a remoto pero aun así requiere recogerla al llegar, y Iliad exige un paso presencial. La causa es el registro: cada SIM italiana está vinculada a una identidad verificada, y las verificaciones asumen residencia italiana.

TIM vs Vodafone: ¿qué operador de Italia es más rápido?

El nivel mayorista de Italia revende capacidad de TIM, Vodafone y WINDTRE bajo marcas más económicas, y es allí donde un visitante encuentra datos prepago más sencillos.

Viperador virtual	Red anfitriona	Compatibilidad con eSIM	Ideal para
Fastweb Móvil	Red propia además de Vodafone uso compartido	Compatible con eSIM	Estancias en la ciudad y viajes centrados en Milán
Kena Mobile	TIM	eSIM prepago	Viajeros con presupuesto que desean TIM conectividad a bajo costo
ho. Mobile	Vodafone	eSIM prepago	Estancias urbanas cortas en la red Vodafone
Very Mobile	WINDTRE	eSIM prepago	Opción más económica en la cobertura de WINDTRE
PosteMobile	Vindirect más Vodafone	eSIM compatible	Visitantes que ya utilizan los servicios de Poste Italiane

Dos advertencias. Primero, estas marcas económicas limitan la velocidad de datos y aplican menor prioridad en momentos de congestión, justo cuando más lo necesita en una plaza abarrotada de Venecia o en el andén de la estación Termini de Roma. Segundo, un plan adquirido con cualquiera de estas marcas está vinculado a una sola red. Obtendrá las antenas de TIM con Kena y las de ningún otro operador, lo que importa en el momento en que sale de la ciudad o entra en un valle.

TIM vs Vodafone: ¿cuál es mejor en Italia?

	Directamente de un operador italiano	eSIM de viaje en una red italiana
Lo que necesita	Pasaporte; muchas rutas también requieren un codice fiscale; los planes turísticos a veces solo están disponibles con SIM física	Un teléfono compatible y liberado
Cómo llega el perfil	En la tienda, o mediante un código QR emitido por el operador tras la verificación de identidad	Código QR o instalación de la aplicación inmediatamente después de la compra
Costo típico de 200 GB	TIM Turista alrededor de EUR 24,99 todo incluido; WINDTRE alrededor de EUR 25; Vodafone niveles mensuales	Un único precio por adelantado, sin costo de SIM, sin código fiscal
Acceso a la red	operador	Cambio automático entre TIM, Vodafone, WINDTRE y Iliad
Ideal para	Estancias de un mes o más, o para quien necesite un número de teléfono italiano	Viajes de una a tres semanas, y para quien quiera estar conectado en cuanto aterrice

Para unas vacaciones típicas en Italia, la opción más económica es un eSIM de viaje. Un plan prepago local es barato por gigabyte, pero implica una cita con el pasaporte, un posible código fiscal y una tarifa por la SIM, además de que lo deja atado a una sola red. Donde el operador gana terreno es en la duración y en el servicio de voz: un número italiano real, llamadas nacionales ilimitadas y un plan que sigue funcionando en el sexto mes.

Un perfil eSIM multirred es el camino intermedio más práctico: la eSIM de Italia de Roami mantiene la comodidad de la entrega instantánea, alterna automáticamente entre TIM, Vodafone, WINDTRE y Iliad, y aun así lo conecta a TIM en los desfiladeros de Amalfi y a Vodafone en Milán sin necesidad de comprar dos veces.

¿Es su teléfono compatible con un operador de eSIM en Italia?

Hay tres cosas que determinan si su teléfono funciona con un operador italiano: sus bandas, el estado de bloqueo y una breve lista de particularidades específicas del dispositivo. Las tres se tratan a continuación.

¿Funcionará mi teléfono con una eSIM de Italia?

Los operadores italianos despliegan el 5G en bandas específicas, en particular n78 a 3500 MHz para capacidad, n1 a 2100 MHz y n28 a 700 MHz para llegar a edificios de piedra y valles. Su 4G utiliza B1, B3, B7, B8, B20 a 800 MHz y B28 a 700 MHz. Muchos teléfonos internacionales, incluidas varias variantes regionales de iPhone, se venden sin la banda baja n28. Esos teléfonos siguen funcionando: recurren a LTE al salir de las zonas urbanas densas, lo cual está bien en el centro de la ciudad y resulta frustrante en un pueblo sobre un acantilado.

No vale la pena memorizar las tablas de bandas antes de un viaje. Lo que realmente funciona es comprobar el número de modelo concreto en la lista de compatibilidad de dispositivos. Si le interesa más el mecanismo que la lista de operadores, lea qué ocurre cuando un teléfono carga un perfil eSIM.

¿Está su teléfono listo para eSIM en Italia?

Un teléfono bloqueado es la razón más común por la que una instalación de eSIM en Italia simplemente falla. Italia tiene sus propias reglas al respecto. Según la ley italiana de bloqueo de SIM, los operadores deben declarar cualquier subvención, el abonado puede obtener un código de desbloqueo después de nueve meses pagando la mitad de la subvención indicada, y el bloqueo debe retirarse en un plazo de dieciocho meses. En el conjunto de la UE, el desbloqueo de la SIM debe realizarse de forma gratuita una vez finalizado cualquier periodo de compromiso.

Cómo comprobarlo: en un iPhone, vaya a Ajustes, General, Acerca de, Bloqueo del operador. Si la pantalla indica “Sin restricciones de la SIM”, el teléfono está desbloqueado para cualquier perfil. Si indica “SIM bloqueada”, los perfiles externos estarán bloqueados hasta que se levante el bloqueo.

Cómo solucionarlo: pida al operador que mantiene el bloqueo que lo retire. Los dispositivos pagados normalmente se liberan en cuestión de horas, y no hay coste según las normas de la UE y de la mayoría de los operadores de origen. Solo entonces intente instalar su eSIM de Italia.

Si compró un teléfono de segunda mano o un teléfono financiado, asuma que podría estar bloqueado y compruébelo antes de volar.

Comprobaciones de IMEI y EID en Italia

Dispositivo	Síntoma	Qué hacer
Modelos de iPhone de China continental	Sin opción de Añadir eSIM en absoluto; el hardware está deshabilitado en ese mercado	No se puede solucionar; utilice una SIM física u otro dispositivo
Teléfono comprado a un operador en EE. UU., Canadá o Japón	SIM no permitida en un perfil italiano	Desbloquear a través del operador de origen antes del viaje
Dispositivos móviles internacionales sin n28 ni n1	Rápido en ciudades, solo LTE en zonas rurales	Comportamiento esperado; consulte las notas sobre la región a continuación
Usuarios de doble SIM	eSIM instalada pero sin datos	Configure la eSIM como la línea utilizada para datos móviles

Todo lo que vaya más allá depende más del dispositivo que del operador. Compruebe su teléfono en el cuestionario de compatibilidad con eSIM antes de pagar nada.

Comparativa de precios

Existen cuatro opciones, y se diferencian más en los trámites que en el precio: TIM para la cobertura más amplia, Vodafone para velocidad en la ciudad, WINDTRE para disponibilidad de 5G, y Iliad para precio. Cada opción, paso a paso.

¿Se puede comprar una eSIM de Italia con TIM?

TIM es el antiguo operador histórico y la opción más segura cuando vaya a pasar tiempo fuera de los centros turísticos, pero su producto turístico es deliberadamente sencillo.

El plan TIM Tourist de TIM es solo SIM física. Ofrece 200 GB de datos 5G en Italia, 23 GB utilizables en toda la UE, llamadas nacionales ilimitadas más 100 minutos internacionales, durante 30 días. El precio publicado es 24,99 EUR, compuesto por un plan de 14,99 EUR más 10 EUR por la SIM, con activación gratuita. Se adquiere en una tienda TIM, en un mostrador del aeropuerto de Roma Fiumicino o de Milán Malpensa, o en un tabacchi, con el pasaporte. TIM sí admite eSIM en sus planes estándar, pero activarla como visitante extranjero normalmente requiere acudir a una tienda y pasar un control de identidad, en lugar de un código QR en remoto.

¿Se pueden conseguir eSIM de Vodafone para visitantes?

Vodafone Italia es la red más rápida en las grandes ciudades y la más cómoda para recibir atención en inglés, y sí admite eSIM en sus planes.

El producto para visitantes de Vodafone es la gama Dolce Vita. Dolce Vita Start ofrece 100 GB de 5G, 25 GB de datos en la UE y 200 minutos por 14,95 EUR al mes. Dolce Vita Ultra ofrece 300 GB, 41 GB en la UE y los mismos minutos por 24,95 EUR al mes. Vodafone anuncia cero cuota de activación, aunque no siempre publica por separado el coste de la tarjeta SIM, así que confirme el importe total en el mostrador. La eSIM se emite en la tienda tras escanear su pasaporte, y el personal se encarga de la configuración.

¿Vende WINDTRE una eSIM de prepago a los visitantes?

WINDTRE es el único de los cuatro que vende un plan turístico en línea con opción de eSIM, lo que lo convierte sobre el papel en el más cómodo para visitantes.

El Tourist Pass Digital ofrece 200 GB de 5G, 23 GB de datos en la UE, llamadas nacionales ilimitadas y 100 minutos a 53 países, durante 30 días. El precio de referencia es 25 EUR, pero la letra pequeña de la misma página oficial añade un coste de SIM de 10 EUR y un pequeño importe relacionado con iMessage, por lo que conviene prever hasta unos 35 EUR. Se compra en línea antes de volar y se recoge la eSIM o SIM en una tienda WINDTRE o en un quiosco del aeropuerto a la llegada. Está reservado a nuevos clientes extranjeros sin código fiscal italiano, y no se puede renovar en la misma línea.

¿Está disponible la eSIM de Iliad para turistas?

Iliad es el disruptor de precios, con planes de datos transparentes, económicos y con muchos datos, pero tiene menos tiendas atendidas y la cobertura rural menos predecible.

El plan Giga 150 de Iliad ofrece 150 GB de 5G, llamadas ilimitadas y roaming en la UE bajo uso razonable por unos 9,99 EUR al mes. Iliad admite eSIM, y como dispone de una red de máquinas expendedoras Simbox de autoservicio en centros comerciales, puede emitir una tarjeta o eSIM con su documento de identidad en cuestión de minutos. La contrapartida es una cobertura menos predecible en cuanto se sale de los principales ejes de transporte, y un servicio de atención al cliente mayoritariamente digital.

Quién gestiona las redes móviles en Italia

Operador	Plan	Datos en Italia	Datos UE	Voz	Validez	Precio inicial EUR	eSIM
TIM	TIM Turista	200 GB 5G	23 GB	IT ilimitado más 100 min internacionales	30 días	24,99	Solo SIM física
Vodafone	Dolce Vita Start	100 GB 5G	25 GB	200 min IT y 40 países	30 días	14,95 al mes	En tienda
Vodafone	Dolce Vita Ultra	300 GB 5G	41 GB	200 min IT y 40 países	30 días	24,95 al mes	En tienda
WINDTRE	Tourist Pass Digital	200 GB 5G	23 GB	IT ilimitado más 100 min a 53 países	30 días	25 titular, 10 SIM en letra pequeña	Online, recoja a su llegada
Iliad	Giga 150	150 GB 5G	Uso justo UE	Llamadas ilimitadas	Mensual	unos 9,99	eSIM o SIM, autoservicio

Los precios y las condiciones cambian con frecuencia, así que considere la tabla como una instantánea tomada en 2026 y confirme el importe final antes de pagar.

Dónde comprar una eSIM de Italia

Elemento	Por qué importa
Pasaporte	Obligatorio para todas las SIM prepago y eSIM en Italia
Codice fiscale	Necesario para los planes estándar y mensuales; las tiendas del aeropuerto y del operador lo generan a partir de su pasaporte
IMEI	Marque *#06# para confirmar el dispositivo
EID	También aparece en la pantalla *#06#; el identificador de la eSIM
Teléfono desbloqueado	Requisito indispensable para cualquier eSIM o SIM de no residente
Una tarjeta que funcione en Italia	Algunas pasarelas de pago de operadores rechazan direcciones de facturación extranjeras
Wi-Fi	Instale el perfil antes de volar, no en el aeropuerto

Los nuevos clientes pueden aplicar el código web20 para obtener un 20% de descuento al contratar un plan eSIM de Italia, o bien solicitar una eSIM de prueba gratuita para Italia y comprobar las redes sin coste.

Los operadores de eSIM: TIM, Vodafone y WINDTRE

En esta sección se responden dos cuestiones: el rendimiento real en el lugar al que viajará y el tipo de viaje que está planeando. Las cifras que aparecen a continuación resuelven el rendimiento, y la tabla de viajes determina qué operador se adapta mejor a su ruta.

¿Qué operador es el más rápido?

Todas las cifras que aparecen a continuación provienen de los datos de Ookla Speedtest Intelligence correspondientes a Italia, primer semestre de 2025 (periodo de recopilación de enero a junio de 2025) y son mediciones a nivel nacional entre los cinco operadores que Ookla evaluó.

Métrica	Vodafone	WINDTRE	Fastweb	TIM	Iliad
Speedtest Puntuación de Conectividad	75.95 (mejor)	74.84	74.47	72.15	70.64
Puntuación de Velocidad	65.73 (el más rápido)	65.23	64.17	58.66	55.97
Puntuación de Consistencia	89.2	89.2	87.3	85.3	88.8
Disponibilidad de 5G	49.2	74.8 (la más alta)	71.6	68.9	68.6
Puntuación de Streaming de Vídeo	76.49	74.68	75.15	76.53 (mejor)	74.95
Puntuación del juego	84,62 (mejor)	83,78	83,87	84,45	80,33
Calificación de 5 Estrellas	3.23	3.11	2.95	2.76	3.34 (la más alta)

Fuente: Ookla Speedtest Informe de Conectividad, Italia 1H 2025, disponible en https://www.ookla.com/research/reports/italy-speedtest-connectivity-report-h1-2025.

Cuando no se publicaron datos, la celda aparece en blanco, sin valor estimado insertado. Dos cosas que vale la pena destacar: Vodafone gana en el Índice de Conectividad compuesto y en el Índice de Velocidad bruto, pero queda muy por detrás en Disponibilidad de 5G con un 49.2 por ciento, porque su 5G está enfocado en zonas urbanas en lugar de una cobertura total. WINDTRE gana en disponibilidad, pero se ubica en la mitad de la tabla en velocidad. La fortaleza discreta de TIM es la puntuación de video, la métrica que más importa para streaming y videollamadas. Iliad obtiene la mejor valoración de los usuarios con 3.34, a pesar de tener la menor consistencia entre los cuatro operadores principales, lo cual muestra cuánto valoran los viajeros su precio.

Como contexto sobre el país en general, el informe Digital 2025 Italy de DataReportal sitúa la mediana nacional de descarga móvil en aproximadamente 85.39 Mbps a finales de 2025, y Cable.co.uk valora 1 GB de datos móviles en Italia en aproximadamente USD 0.09, el segundo más barato del mundo. Italia es un lugar genuinamente económico para comprar datos una vez que estás en una red local.

Consejos de eSIM en Italia según el tipo de viajero

El viaje	Operador recomendado	Por qué	Atención a
Escapada urbana, Roma Milán Florencia Venecia	Vodafone o TIM	Ambos excelentes en el centro; Vodafone el más rápido, TIM el más constante	Los túneles del metro de Roma tienen señal débil con cualquier operador
Pueblos colgados del acantilado en la Costa Amalfitana	TIM	La banda de 700 MHz n28 penetra profundamente en los cañones de caliza	Vodafone y WINDTRE ofrece una señal más débil en las gargantas
Ferry hopping Nápoles Capri Sorrento	TIM	Línea de visión marítima fuerte desde sitios en la cima de colinas	Iliad las caídas se producen con mayor frecuencia a mitad del cruce
Esquiar en los Dolomitas	TIM	Mejor cobertura rural en baja frecuencia	Por encima de la línea de árboles no hay señal en absoluto
Estadía larga económica	Iliad	El más barato: 150 GB por aproximadamente 9,99 EUR	Menos predecible una vez que sale de los corredores principales
Mejor 5G en cualquier lugar	WINDTRE	74.8 por ciento en 5G la mayor parte del tiempo	Velocidad bruta más baja que Vodafone
Gaming y videollamadas	Vodafone o TIM	Los mejores puntajes en juegos y video	Ninguno importante en ciudades
Multi país Europa	Una eSIM de viaje para Europa	Roaming en la UE incluido	Una SIM local con roaming pero con una asignación limitada

Dónde TIM cubre mejor que Vodafone, región por región

El 5G italiano se concentra en las áreas metropolitanas, se debilita a lo largo de las carreteras secundarias y desaparece por encima de la línea de árboles. La imagen ruta por ruta:

Región	Realidad sobre el terreno	Mejor operador	Tenga en cuenta
Roma y Lacio	Las ciudades son la parte más sólida del mapa, con 5G en todas las redes principales	TIM o Vodafone	Los túneles del metro de Roma tienen señal deficiente en todos los operadores
Milán, Turín y el norte	5G urbano denso, fuerte en todo el valle del Po	WINDTRE o Vodafone	Ninguna importante
Nápoles, Amalfi y el sur	Cobertura urbana confiable; los pueblos en los acantilados requieren banda baja	TIM en n28	Barrancos de Positano y Ravello; los ferries pierden señal a mitad de la travesía
Sicilia y Cerdeña	Cobertura fiable en las islas principales y zonas turísticas; cobertura irregular en el interior	TIM o Vodafone	Lagunas en la cobertura al llegar en ferry; el interior de Cerdeña tiene poca cobertura
Alpes y Dolomitas	Estaciones de esquí y carreteras de valle bien; alta altitud no	TIM	Por encima de la línea de árboles no hay señal
Venecia y la laguna	Urbano denso, congestionado en temporada alta	Vodafone	Las multitudes del verano sobrecargan las células; la acqua alta afecta el paso, no la señal

¿Planeando una ruta que sale de Italia? Empiece por la guía eSIM de Francia, compare la guía eSIM de Suiza o consulte la página eSIM de Grecia. Si su itinerario cruza fronteras más de una vez, una eSIM de Europa le evita comprar dos veces.

El cambio automático entre operadores es lo que lo hace práctico. Un perfil que puede moverse entre TIM, Vodafone y WINDTRE cubre los vacíos regionales que ningún plan de un solo operador puede, y la eSIM de Italia de Roami hace exactamente esto sin cita en el consulado.

Acceso al APN

Probablemente nunca abra la pantalla de APN, pero esta explica la mayoría de los fallos repentinos de datos. La tabla siguiente enumera cada valor de operador, las situaciones que requieren escribirlos y dónde encontrar la pantalla.

Valores de APN para eSIM de TIM, Vodafone y WINDTRE

Solo los necesitará si compró una SIM o eSIM directamente de un operador italiano. Si el perfil proviene de una eSIM de viaje, ya incluye el APN italiano.

Operador	APN	Nombre de usuario	Contraseña
TIM	ibox.tim.it	espacio	espacio
Vodafone	mobile.vodafone.it	(en blanco)	(en blanco)
WINDTRE	internet.it	en blanco	en blanco
Iliad	iliad	espacio	espacio

Deje el nombre de usuario y la contraseña vacíos. Si un operador requiere valores, las instrucciones de activación que vinieron con su perfil los indicarán.

Valores de APN de operadores de Italia

La configuración automática cubre la mayoría de los perfiles italianos; estos son los casos que aún necesitan que se escriban los valores anteriores.

• Un teléfono antiguo que no detecta automáticamente la configuración del operador

• Un perfil instalado con un código de activación manual en lugar de un escaneo de código QR

• Una eSIM prepago emitida por el operador donde la configuración automática no se ejecutó

• Un hotspot que se conecta pero no comparte datos, lo que en Android requiere añadir dun al tipo de APN

• Casi nunca ocurre en una eSIM de viaje, que es la finalidad de un perfil gestionado

Cuándo escribir un APN de Italia manualmente

• iPhone: Ajustes, Datos móviles, toque la línea de la eSIM, Red de datos celulares, ingrese el APN

• Android: Ajustes, Conexiones, Redes móviles, Nombres de puntos de acceso, añada un nuevo APN

• Hotspot en iPhone: en la misma pantalla Red de datos celulares, complete también Punto de acceso personal con el mismo APN o la opción de hotspot podría desaparecer

Después de guardar, reinicie el teléfono. Si los datos aún fallan, verifique que la línea de datos seleccionada sea el perfil italiano y no su tarjeta de origen.

Instalar, activar, verificar: pasos de la eSIM en Italia

Recorrer esta sección lo lleva de una instalación limpia a datos funcionales y cubre los patrones de fallo que las redes italianas realmente producen, ordenados según cuándo los encontrará.

Añadir una eSIM de Italia a su dispositivo

#	Verificar	Qué se considera correcto
1	El teléfono no está bloqueado por el operador	El bloqueo de operador en “Acerca de” muestra Sin restricciones de SIM
2	El teléfono es compatible con eSIM	*#06# muestra un EID, o la herramienta de verificación de compatibilidad confirma su modelo
3	Código QR y código de activación guardados	Captura de pantalla almacenada en el teléfono y en la nube
4	Perfil instalado antes de la salida	Instale en Wi-Fi en casa; el perfil se conecta al aterrizar
5	Línea de datos y roaming configurados	eSIM seleccionada para datos móviles, roaming de datos activado

Realice el paso 4 en casa. Las salas de llegadas de Fiumicino y Malpensa tienen el Wi-Fi congestionado justo cuando más lo necesita, y un perfil que se instala en tierra compite con el del resto de pasajeros.

Cómo llega el perfil de TIM, Vodafone, WINDTRE o Iliad

Nuestra guía paso a paso de activación cubre la secuencia estándar de Añadir eSIM, escaneo del código QR y línea de datos. Los operadores italianos se diferencian en la forma de emitir el perfil:

Operador	Cómo obtiene el eSIM un visitante
TIM	El plan turístico solo está disponible como SIM física; la eSIM estándar se activa en la tienda con el pasaporte
Vodafone	eSIM en planes en el mostrador de una tienda tras verificación de identidad
WINDTRE	Tourist Pass Digital se puede adquirir como eSIM en línea y recogerla a la llegada
Iliad	eSIM compatible, emitida en una tienda o quiosco Simbox contra presentación de documento de identidad
eSIM de viaje	Se instala mediante código QR y el mismo perfil utiliza roaming con el operador que tenga la señal más fuerte entre TIM, Vodafone, WINDTRE o Iliad

¿Sin conexión? Cuatro reparaciones para una eSIM de Italia

Los errores generales de activación, un perfil que no se descarga, un escaneo que falla, una eSIM que se instala pero nunca se registra, se tratan en nuestra guía de solución de problemas de eSIM. Los cuatro patrones siguientes son los específicos de Italia.

Síntoma	Causa probable	Solución
Instalado pero estancado en un lento GPRS dentro de un centro histórico	Los gruesos muros de piedra bloquean las bandas medias de 5G y 4G	Cambie manualmente la selección de red a TIM, cuya frecuencia n28 de 700 MHz penetra en los edificios
Sin señal en medio del ferry entre Nápoles y Capri o Sorrento	Es esperable en aguas abiertas, peor en Iliad	Descargue mapas sin conexión antes de embarcar; acepte la interrupción o use TIM
SIM no permitida en un teléfono bloqueado a un operador fuera de la UE	El dispositivo está bloqueado por el operador	Desbloquéelo a través de su operador de origen antes de viajar; ninguna eSIM italiana servirá
Los datos funcionan pero el hotspot falla	Falta el tipo de APN dun en Android, o el Punto de acceso personal está vacío en iPhone	Añada dun al tipo de APN, o complete el APN de Punto de acceso personal en iPhone, y luego reinicie

¿Qué operador debería elegir: TIM vs Vodafone?

Información	Dónde encontrarla
Número de pedido o de cuenta	Correo electrónico de confirmación
Modelo de teléfono y versión del sistema operativo	Ajustes, Acerca de
EID	*#06#
Captura de pantalla del error	Tómela antes de que cambie la pantalla
Ajustes actuales del APN	Ajustes, Red de datos celulares
Estado del roaming de datos	Ajustes, Datos móviles, su línea eSIM
Pasos ya intentados	Mantenga una lista breve

Preguntas de viajeros sobre sus eSIMs

SIM local frente a eSIM de visitante en Italia

No es el plan turístico. El producto Turista de TIM TIM es una SIM física, comprada en una tienda TIM o en un mostrador del aeropuerto con pasaporte por 24,99 EUR todo incluido. TIM sí vende eSIMs en sus planes regulares, pero obtener una como visitante suele implicar una visita a la tienda y una verificación de identidad en lugar de un código QR remoto.

¿La eSIM turística de Vodafone a la venta?

Sí, en sus planes, pero en un mostrador de tienda en lugar de a distancia. La gama de visitantes Dolce Vita de Vodafone empieza en 14,95 EUR al mes por 100 GB, emitida como eSIM tras escanear su pasaporte en la tienda. Si quiere la red Vodafone sin cita previa, una eSIM de viaje que se apoye en Vodafone es la ruta más rápida.

TIM vs Vodafone 5G: ¿cuál es mejor en Italia?

En disponibilidad, sí. WINDTRE lideró el informe de Italia 1H 2025 de Ookla con un 74,8 por ciento de disponibilidad 5G, frente al 68,9 por ciento de TIM. Para alcance rural y de montaña, TIM sigue siendo la mejor opción por su banda baja de 700 MHz. Elija WINDTRE para estar en 5G con la mayor frecuencia posible en ciudades, TIM para señal donde el terreno es difícil.

Cobertura rural en Italia: TIM vs Vodafone

TIM, según la evidencia y sobre el terreno. Su banda baja n28 a 700 MHz se propaga por gargantas de caliza y llega a valles de montaña donde el 5G orientado a capacidad de Vodafone y la red más fina de Iliad lo tienen difícil. Ningún operador cubre las altas Dolomitas por encima del límite arbóreo, así que descargue mapas sin conexión de todos modos.

Planes eSIM en Italia, con precio

Para planes turísticos cortos, por lo general no. Italia exige pasaporte para cada línea prepago, pero los productos turísticos de TIM, Vodafone y WINDTRE están diseñados para activarse solo con pasaporte, y las tiendas del operador o del aeropuerto generarán un código fiscal a partir de su pasaporte si un plan estándar lo necesita. Las marcas económicas y los contratos mensuales son más propensos a pedir el codice fiscale por adelantado.

Teléfonos que dan problemas en Italia

Necesita estar desbloqueado y ser compatible con eSIM. Compruebe ambas cosas de una vez con el comprobador de compatibilidad eSIM, que cubre la compatibilidad con EID y la cuestión de bandas, incluidas las bandas 5G n28 y n1 que muchos teléfonos internacionales no tienen. Si lo que le confunde es el proceso de instalación, cómo funciona la activación eSIM lo explica paso a paso.

Desbloquear un teléfono bloqueado por operador para Italia

Se lo pide el operador al que está bloqueado, normalmente su operador de origen. Bajo las normas de la UE, el desbloqueo de SIM es gratuito tras cualquier periodo de compromiso, y la ley italiana limita la duración máxima de un bloqueo. Los dispositivos pagados suelen quedar liberados en cuestión de horas. Compruebe el estado en Ajustes, General, Acerca de, Bloqueo de operador antes de volar.

Los planes más asequibles para Italia

Iliad, a unos 9,99 EUR al mes por 150 GB con llamadas ilimitadas y roaming en la UE bajo uso justo, sin compromiso a largo plazo. La contrapartida es una cobertura menos predecible fuera de los corredores principales y un soporte mayoritariamente digital. Por encima del límite, Iliad aplica una política de uso justo en lugar de cobrar excedentes.

¿Se puede usar una SIM de origen y una eSIM de Italia a la vez?

Sí, y es una configuración sensata. Deje su número de origen para voz y verificación, y dirija los datos italianos a través de la eSIM. En Ajustes, asigne los datos al perfil italiano y mantenga la línea de origen para llamadas. Desactive el roaming en la tarjeta de origen para que los datos en segundo plano no generen cargos.

¿Cuántos datos debería precargar para Italia?

Porque va a cruzar aguas abiertas donde la antena más cercana está a kilómetros, y el traspaso entre células costeras se resiente. Es esperable en cualquier operador y peor en Iliad. Descargue mapas sin conexión de Capri antes de embarcar, y no confíe en el streaming durante la travesía.

Planes eSIM TIM para visitantes

Directo significa una sola red, provisión emitida por el operador y a menudo pasaporte más código fiscal; a cambio obtiene un número italiano real y llamadas nacionales ilimitadas. Una eSIM de viaje significa entrega instantánea, sin papeleo, conmutación automática entre TIM, Vodafone, WINDTRE y Iliad, y un precio fijo por adelantado. Viaje corto: eSIM de viaje. Las estancias largas en Italia cambian el cálculo: una SIM directa del operador tiene más sentido.

Qué es el chip eSIM de su teléfono

Una eSIM sustituye la tarjeta de plástico por un chip fijo dentro del teléfono; el perfil llega por el aire, el chip lo almacena y la línea se comporta como cualquier otra. qué es la activación eSIM y cómo funciona explica el handshake SM-DP+ y por qué cada código QR es de un solo uso.

¿Más preguntas? ¿Más preguntas? Viea el FAQ completo →

Fuentes detrás de nuestras cifras de operadores eSIM en Italia

• Cada cifra a nivel de operador aquí proviene del Ookla Speedtest Connectivity Report para Italia, 1H 2025 — abra el informe por operador para ver la Connectivity Score de Vodafone de 75,95 y la Speed Score de 65,73, la disponibilidad 5G del 74,8 por ciento de WINDTRE, la puntuación de vídeo de TIM de 76,53 y la valoración de usuarios de Iliad de 3,34.

• La mediana nacional de descarga móvil procede del Ookla Speedtest Global Index — la ficha de Italia, actualizada cada mes.

• El precio medio por gigabyte en Italia, aproximadamente 0,09 USD, proviene de la encuesta mundial de precios de datos de Cable.co.uk — la tabla global del coste de 1 GB.

• El contexto de mercado y la mediana nacional de velocidad móvil están respaldados por el informe DataReportal Digital 2025 sobre Italia — el informe del país.

• Los precios de planes, métodos de entrega y normas de identificación se tomaron de los propios operadores: Vodafone Italia, WINDTRE y Iliad. ¿Ha visto alguna cifra desfasada? A nuestro equipo de soporte le gustaría saberlo.

Solo mediciones de terceros. Los resultados reales varían según el teléfono, la banda en uso y lo cargada que esté la célula local. El regulador de comunicaciones de Italia, AGCOM, establece las obligaciones de licencias y cobertura detrás de estas redes.

Consiga su eSIM de Italia y llegue conectado

Un perfil, cuatro redes. La eSIM de Italia de Roami se apoya en TIM, Vodafone, WINDTRE y Iliad, saltando entre ellas mientras cruza el país. Pruebe las redes gratis con la eSIM de prueba gratuita de Italia y luego consiga un 20 % de descuento con el código web20 en los planes eSIM de Italia.

Quiero mi plan eSIM de Italia

Solo para nuevos clientes, un código por pedido

Empiece la prueba gratuita de Italia